大和リビング

>>16 匿名さん
ウチも二階と1階が同じ家賃です。
絶対おかしいですよね。
駐車場の枠移動を申し出たら手数料が3240円とか？
大和リビング、金取りです。

>>2312 マンション掲示板さん
そりゃ、ビジネスだから人が動くと金がかかるでしょ。知らないの？

実際に入居している者です。
対応悪いです。大手なので信頼して契約しましたが、間違いでした。おすすめしません。

対応が最悪でした！
広島県に住んでる際に利用しましたが、退去の際家賃の返金があったのですが、ダイワハウスのミスで期日の返金がありませんでした！担当者は平謝りするだけで、返金期日を先延ばしされました。とてもいい加減な会社です。

>>2316 匿名さん
ミスは誰にでもあるだろ。

>>2315 匿名さん

元々大手じゃ無いだろ、

>>2318 匿名さん

管理個数は多いから大手でしよ

>>2319 匿名さん
多いの基準は？

>>2324 匿名さん

管理個数ランキング4位

>>2325 匿名さん
一位じゃないとダメだ！
二位以下は変わらん

>>2326 匿名さん

全国4位はやはり大手ですよ
へりくつかけても地場不動産とは比べられないのでは？

>>2327 匿名さん
考え方は人それぞれですよ。

営業所がアテにならない場合は
最初から本社に苦情入れた方が早い？

>>2329 名無しさん

本社に言っても営業所へ流すだけだ。
そんなに嫌なら退去するのが得策だ。
私も悩むくらいなら退去したよ。
その方が時間と労力が掛からない。

>>2329 名無しさん
緊急時に一切動いてくれなかったときに本社に言ったら、慌てて営業所から連絡来て対応してくれましたよ
元社員さんによると営業は入居者のために動いても成績にならないらしいので、うるさく言うお客さん以外は基本的にほったらかしです。

>>2329 名無しさん
さらに追い討ちで大家さんに言いつけ、管理会社がちゃんと働かない旨を親会社の大和ハウスにクレーム入れてもらうと良いです。
また、逃げ道を無くすために入居者用サイトにも相談履歴を残しておきましょう。
そのくらいのことはしないと、仕事しないだけでなく退去の際などに法外な金額をふっかけられます。なめられたら終わりです。とことんやれることはやりましょう！

>>2336 名無しさん

そんな体力使うから退去したほうが快適じゃない？

ハッキリわかんだね

>>2338 野獣先輩さん

意見が分かれるね

>>2337 匿名さん
それなら退去費用を出させないとな
管理会社が仕事しないせいで生活に支障が出たんだから
営業所の担当者名もオーナーに教えてあげないと
空室が増える一方だね

>>2340 名無しさん

それは違うだろ。
退去費用は賃借人だ！

ほんとに毎回連絡しても折り返しが来ない。
本社も営業所も最悪でこの会社終わってるよ。
絶対入居しないほうがいい。

大和リビングが管理していたアパートに住んでいた者です。結論から言うと対応は最悪です。所詮は会社員。親身になってくれる人は全くいませんでした。アパート内でトラブルが起きた時もどういう状況かもよく分かってないのにこちらに謝りにいったらどうですか？と言われました。
クレーマーの対応はすぐするくせに私が普通に相談した時にはいつまでたっても返事がきません。
遭遇したのは私だけかもしれませんが2度と大和リビングとは関わりたくないと思いました。

>>2336 名無しさん

ダイワハウスはもっと立ちが悪い会社ですよ。

>>2344 マンション掲示板さん
ご自身で解決した方がよろしいのでは？
管理会社は警察ではありません。

先日までダイワの賃貸アパートに住んでたものです。
確かに内装は全て新品にしてあり、綺麗でした。
他の回答の方と同じく、入ってから不備ばかりで最悪でした。
インターホンがつかない。IHコンロが上手く反応しない(これら全ては新品に後日交換)
お風呂の給湯器の蓋が壊れて外れる(結果変えられず、ボンドでくっつけたまま)
1番最悪だったのが、駐車場問題です。2台目も借りれる物件で、借りてる方がほとんどでした。が、ウチは借りなかったのですが…そこに違法駐車が何度も…隣に住む方の家に出入りしているのを見て、ダイワリビングに連絡したが全く改善されず…家の駐車場に車を停めづらい。余りにも酷いので帰宅時に車がとまっていたので、警察に連絡最中。隣の家の方が出てきて怒鳴り散らす。大家の親戚だから！大家に許可をもらっている！大家に確認に行け！仲介にダイワが入っているので、行く訳にも行かず…また電話。みんな料金を払って借りているのに、これは酷くないか。親戚だからと言って、してもいいものではないだろう。電話口では平謝り。後日、担当が来て大家の敷地だから?とか言って、大家に頭が上がらない様子。大家の敷地だろうと管理しているのはお宅じゃないのか？いや?…
話にならないw
近くに転勤で引越し後に、立ち会いの日。
電話で[定休日の曜日と日曜日は無理です]。[じゃあ、この日の何時に][難しいようだったら、また担当なら連絡する]
当日→時間5分前から時間になっても来ない。連絡もない。連絡したら、[担当に確認を?]折り返しがない[担当が今緊急の対応で行けない。他の社員を行かせる。30分位待ってくれ。]現時刻で15分約束の時間から過ぎていた。その次に用事もあったので待てないのでと伝えたら[鍵を開けて、鍵を置いて帰ってくれればいい。]
言われた通りにしたが…疑問点が…入居時に[鍵は複製不可能で入居者の物だから好きにしていい]と言われたのに…何故全ての鍵を置いて帰らないといけないのか。緊急の対応とは何か。ただ忘れていただけではないのか。最悪。
今から請求がくるが…清掃費のみしか払う気はない。

>>2346 匿名さん
自分は大和リビングには話しもしてないですよ。最初から警察に話ししてトラブル相手が悪いということになったのにトラブル相手が大和リビングに強い口調で文句言ったからそれにびびってこっちに謝りに行けと。その一件でもう大和とは関わらないことを決めました。

>>2347 名無しさん

管理会社より大家の方が権力はあるよ。
管理会社はあくまで管理会社。
仲介にダイワって文言の意味がわからないですが、ダイワは仲介じゃなくて管理会社ですよね？

問い合わせしようとしてもたらい回し。。
まるでお役所かと思いました。

最悪でしかない。
欠陥住宅の穴埋め費用の為に、賃上すると通知してきやがった。

>>2351 マンション掲示板さん
ほんとうにそのような理由ですか？

以前、大和リビングのDroomに入居していました。本当に酷い管理会社ですよね。私の場合、愚痴を言っても、大和リビングは何も変わらないと思ってわずか半年で退去しました。入居者さんの事はお金にしか見えない大和リビングなのですからね。しかし、どこの管理会社も同じですよ。最悪な事に、私が今住んでるマンションの管理会社は、親子でされてて、鬱陶しい入居者は嫌がらせをして追い出すと聞きただ呆然としています。管理会社＝どこも同じと思った方がいいですよ。

>>2353 マンション掲示板さん

どこも同じまではないと思いますよ!
大和リビングは、目先の利益追求が最優先の会社!　目先の利益追求が毎日の業務の中で優先順位が一番なんです。オーナーさんの懐具合なんか関係なく、尻の毛まで抜く勢いです!　だから、物件の管理は二の次三の次になってしまいます。いやらしい会社です。

>>2351 マンション掲示板さん
それ払う必要無いですよ
無視してたら今までの家賃で更新されます

>>2355 名無しさん

無視は危険。更新しないで退去すると良いよ

>>2343 名無しさん

同じ体験しました！
まさか折り返し連絡がこない会社があるとは、しかも、何回問い合わせしても、なので腹が立つというより、びっくりしました

>>2357 マンション検討中さん

嫌なら退去するとよい

どんどん退去してもらって新しい入居者をいれて入れ替わりを激しくしていった方が管理会社は儲かるからね

>>2359 評判気になるさん
じゃあ退去しよう！

退去する方は必ず、対応悪かった営業所と担当者名を
オーナーや本社や親会社に知らせてあげて下さいね
内容次第では役所に言うのもありです