>>529 入居済みさん
こちら投稿した者です。
本日公式に回答得られましたので共有します。
まずハブについては調査の結果、共用部については1Gを確認。
各住戸に関しては100mを提供。
上記内容が「契約時受領している説明書と異なる理由について」は
契約時皆さんにお渡ししている重要説明事項内では、
各住戸においても1Gハブを提供する旨に関して確かに記載があることを確認したとのこと。
以上結果から「無償にて全部屋対象に1Gハブへ交換」にて方針が決定したそうです。
機器の購入含め現在社内にて話を進めてており、お時間は少し要するかもしれませんが少しお待ち下さいとのことでした。
交換時期が決定次第皆さん宛に案内が届くと思いますので必要に応じて対応お願い致します。
重要説明書読んでおいてよかったです笑
そして対応としても流石だなと思いました。
回線速度としてもそもそもで100mで絞られている場合、それ以上の速度は基本的に出ないので多少は皆さんの速度も上がると思います。
以上ご報告でした。
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