新潟の光英住宅ってどうですか？

エアコン１台で家中の室温を保つことができる、ということで…それはすごいなぁと思いました。
家中の空気の循環が、床下も含めてきちんとされているからなのかもしれないですね。
熱交換タイプらしいので、外気を取り入れても、室温には影響をしないということになりますので、その点は良さそうです。断熱と気密性さえしっかりしていれば。

床下換気システムはエアコンを起動することで空気が室内に回りやすいということでしょうか。
「冬は室内の排気から水蒸気を回収して室内に戻すので、室内の乾燥防止になる」点は乾燥しやすい冬にとっては大変助かりそう。

光熱費を抑えられる面では、家族世帯にはありがたい機能になっていると思いますね。

光英住宅検討しています。気密断熱の性能は高くて補助金に強いのもメリットなのですが、デザイン面やアフターが気になります。評判や口コミも少ないので情報いただけると嬉しいです。

実際寒いと聞いたことあるけど

モデルハウスも同じ仕様で建てられてますよね？モデルハウスも一台で賄えてるのかしら。
実際どうなのかはそこで体感してくるのが良さそうですね。冬と夏に行くのがベストなのかも。

ここのサイトは補助金についてきちんと出ていて分かりやすかったです。
会社の方で補助金例を提示しながら色々提案してくれると助かりますね。よく知らないことも多いので。

同意です。
他で補助金を丁寧に進めてくださる会社はなかなか無かったです。いろいろな補助金制度があっても申請の手間や会社側のメリットが少ないのか使わせてもらえないというイメージ。

デザインが…ですよね

デザインどうなんでしょう。
どこが特別良くないという感じもしないですが。
普通かというとどこか個性があったりもして。

「お客様の好みに合わせて一邸一邸デザインさせていただきます。」
というふうに書かれていたので施主さんの好みでもあるのかなと。
こちらのばあいは完全自由設計なんでしょうか？

工法などによってある程度の制限はあるのでしょうが。

社員教育疑問の会社です。

事務所側から出入りすると担当者以外挨拶してくれません。（他社は事務所にいる人全員がいったん席を立って挨拶してくれた）

女性の設計士さん、打ち合わせの途中で「それでは私はこれで失礼します」と立ち上がったので、こちらが「ありがとうございました」というと何も言わず去りました。

モデルハウス、三階は物置状態。ベランダに虫の死骸の山。掃除してないのを気にせず見学者を入れる神経に驚きました。

補助金が一番の売りってのも疑問で、すぐ候補から外しました。

通りすがり様

この度は、不快な思いをさせる事となり、
大変申し訳ございませんでした。

貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、弊社にご足労を頂いたのにもかかわらず、
不快なお気持ちにさせてしまった事を
スタッフ一同大変反省しております。

今後は二度とこうしたことがないよう、
スタッフ一同精進してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

アフターケアが悪いと感じます。ここで具体的にお話しすると特定されそうなので遠慮しますが

打合せ時間取りやデザインなどの提案力は低いように思います。工務店に依頼する方にだけ当てはまるわけではないと思いますが、暮らしの動線を含め建築や外構、設備など、自分に必要な知識をもって、家づくりに臨むと良いのかなと思います。

今年の冬が厳しかったせいもあると思いますが、床下エアコンだけではとても寒すぎ、これだけで冬をしのぐのは私は無理でした。冬の電気代が高いし、エアコンがやはり下にあるのは冬以外ではデットスペースになり、正直邪魔です。夏の間だけ、収納できるようになるならまだいいと思います…

補助金について、丁寧に説明してくださりとても好印象でしたが、
受付の奥にいた女性。打ち合わせで何回か伺ったのですが、挨拶が１回もなくいつも不機嫌そうな表情でした。とても不快な気持ちになりました。教育面を見直した方が良いのではないでしょうか？

熱交換のシステムを使って換気をするので、外気温が室温に影響することがないという点は、とてもいいと思います。
熱交換のシステムってとても良さそうに思うのですが
これって電気代がかかるものなんでしょうか。
エアコンみたいな感じで電気をくうと、ある程度大きなアンペアでの契約の方がいいみたいなことがあるのでしょうか。

熱交換システムは給排気を機会で行う第一種換気だそうなので、
電気は使うと思います。
他社と比較してイニシャルコストは高いが、毎月のトータルコストは
安くなると説明がありますが、冬場の電気代は高くなっていたんですか？

アフターケア悪いに賛成です。

契約後、建築中にデザインの違いを指摘すると
担当者からの提案なのにメモも取らずに
担当者、内容忘れて「聞いてません」と....。

すごく後悔しました。

第一種換気だと、電気代はかかると聞きます。その分、外気温がそのまま入ってきてしまうことを思うと、どう考えるか…じゃないでしょうか。
コストがかかってもいいから快適にすごしたいのか、
ランニングコストを下げるために換気の種類を変えるのか。せっかくW断熱にしたんだったら、第一種換気にしたい人は多いのでは？

アフター悪いに賛同します。

引き渡し後、1度も連絡ありません。
また、数年でいろいろと不具合も出てきましたが、対応して貰えるとは思えないので、自費で直したりしています。
選んだ事に後悔しています。

W断熱だと家の外側と壁の内側に断熱材が入るということなんですよね？そうだとすると、断熱はかなりすごそうな感じです。
換気は第一種の物が入っているということなので、
電気代もそれなりにはかかるようになるのでしょうか。
冬の全体の光熱費がどうなるのか、というのは気になるところですよね。

まともな所ですよ。しっかりとした家を建てない会社もいろいろある中、しっかり考えてくれる。

とにかく高性能の家というイメージが強いです。
このあたりの気候のことなども踏まえた家造りができるのは、
地域密着型の工務店ならではだと思っております。

これだけ高機能なので、安く作るというよりは
ある程度のコストをかけて、良い家造りをしたい人向けになってくるでしょう。
換気システム自体も
お値段しちゃうものらしいですし。

単なる住宅屋だけど。
何で地域密着型の工務店とか書いてんの?

最近いろんな所で激安新築建売する良くはない建物がいっぱいあるからじゃないかな？

我が家は光英住宅で建てました。
エアコンはリビングの床下に１台、二階の屋根裏に１台設置。
夏は屋根裏のエアコンのみ、冬は床下のエアコンのみ稼働。
夏は2階は冷えますが、１階リビングの日中の室温は３０℃を越えています。
冬は１階は暖まりますが、2階の日中の室温は２０℃もいきません。
エアコン１台ではこんなもんです。

ここはマジで辞めた方がいい！
断言できる！

建てたら建てっぱなし…
営業マン最期の方から
一切顔出さなくなってるし…
建ててからも勿論、来るはずもない…
定期点検で異常や事前の話と違うって所があっても一切連絡来ないし…

こんな所で建てたのが本当、後悔が残る。

アフターケア最悪中の最悪。

建ててから4年ほど経ちますが
未だに誰もここの関係者は
伺いに来ないし。

内装も相談した内容と違う物が付いてるし。
壁紙とかさ。

いずれにせよ
ここで建てようとしてる方は
考えた方がいいし
他のメーカー、工務店に行くべきです。

先日たまたま床下を覗いてみたら、あり得ない光景が・・・
釘やら木屑等が散乱してました。
今までこの状態で、床下のエアコンが動いていたと思うと、汚い空気が部屋中に広がっているような気がしてガッカリです。
うちもエアコン１台ではとてもじゃないが、寒さ暑さはしのげません。
結局、各部屋にエアコンを付けました。

はっきり言ってアフターケアは最低です。
入居してからとんでもない施工不良が発覚したにもかかわらす、社長も謝らない上司すらでて来ない。
大手の企業でもないのだから社長が出てきてもおかしくないと思うのですか？
工務店が最悪なら下請け業者も最低です。そのせいで実際損しました！下請けの管理もしっかりしてほしい！
ブログを読むと腹立たしいです。人の支払ったお金で飲んだり食べたり、遊びに出掛けたり。のんきなものです。
エアコン1台で寒いわ！騙された！お勧めはしません！！

芸能人のブログもそーだけど、嫌なら見なきゃいーのに

エアコン一台？どこの家でも寒いよね。断熱とか住宅会社はよく言うけど、正直たいして差ないからね。
内装とか壁紙、外壁の色、違ってるなら打ち合わせ内容と比較して、説明したらちゃんと変えてくれましたよ？

不思議ですね。担当者によって違うのか。ここに嘘を書いてるのか。不思議です。

エアコン1台て家中の室温を管理する、的なことって
結局空気の流れもそうですし、エアコンのパワー的なものもある、ということでしょうか。
少なくとも1階と2階、それぞれに配置みたいな感じになれば
より効率的なかんじになってくるのでしょうか？

こちらで採用する換気システムはオリジナルですか？
今は多くのハウスメーカーさんでエアコン1台で家中の温度が一定になる
熱交換換気システムが取り入れられているようですが、
どのメーカーさんも補助的に暖房機器を追加しないと十分な暖かさは期待できませんか？

夏は26℃、冬は23℃と出てるけど、この室温じゃどちらも快適とは言い難いような気がするけどなあ。
自分は寒がりなんで雪の降る日はヒーターを一台近くに置いておきたい感じ。
このスレを読んでもそれぞれもう一台何かしらの器具を足してる様子なので、そのことは考慮しておいた方が良さそう。
モデルハウスは全部エアコン一台住宅なんだろうか。気になるなら体験しに行くと良いかもしれませんね。

>>30 匿名さん

私も同意します。

契約までは、一生懸命ですけど、契約後は…。
私もおすすめしません。

光英住宅で実際に建てた方に質問です。
エアコン１台で家中ポカポカという謳い文句に誘われ建てました。
現在の状況、外気温６℃、床下のエアコン１台のみを設定温度２６℃で運転、リビング２３℃、２階１３℃。
寒すぎて誰も２階に行こうとしません。
皆さん冬はエアコン１台のみで生活していますか？

ほんとポカポカなんて謳い文句はやめた方がいい。
家なんて木造なら一台でポカポカとか信用するべにではないよね。
ここも、他の所もね。
もっと現実見て家を建てましょうよ。建築会社なんてどこも売りたいから、温かいとか光熱費かからないとか言ってるだけ。
コンクリートの家作るか。
木造なんて間取りや見た目センス、奇麗な仕上げ方、設備仕様以外の基礎構造なんてどこもほぼ同じですよ。
まぁ有名な会社は良い下請けを持ってるでしょうからね。

数年前こちらにお世話になったものです。
小さな土地に何とか建ててくださったことには感謝しています。
敷地面積で断られた所も多かったので。
提案力はあまり期待できないです。建築士の方とは直接お話できず、営業の方はあまり知識がないようでした。
施工業者は最悪です。全体的に雑な仕上がりに感じます。
クッションフロアを頼んだ部屋がフローリングになっていたり、壁紙を張ってから２階にシステムキッチンをあげたのか、階段の壁紙がボロボロだったり(あまりにひどく、張り直してもらいました。)
リビングのドアロックが初めから壊れていたり。(何度か直しに来てもらいましたが直りませんでした。)

金額的には、変わった土地に変わった間取りの家を建てたので適正かどうか判断つきかねます。
せめて、一般的な年数位は長持ちして欲しいと願います…。

ここで家を建てましたが、営業の方もしっかりしていないし、説明不足。
提案力も乏しく、建てはじめてからもありえないことが多々。
ここで家を建てて後悔です。

辞めておいた方が良いと思います。

私もここで建てましたが、後悔しています。営業担当は、契約し入金すると、あきらかにやる気がなくなったのが分かりました。床下エアコンを提案され、取り付けましたが、冬に床下エアコンだけでは、とても寒いです。

太陽光搭載ZEH仕様の光熱費ゼロ住宅ですが、モデルハウスの温度グラフを拝見したところ、
1月18日のデータは外気温が3.1度で室内（リビング）が21.7度となっていました。
こちらの住宅は床下エアコンと吹き抜けエアコンがついた住宅のようですが、
このくらいの気温では少しスースーしますかね。皆さんは副暖房機器を使ってますか？

ホームページ、ブログで、
良いことばかり載せてあるが...。
それが本当だとしたら、
私の家は設計ミス？欠陥住宅？
そうとしか思えないほど、
夏は暑いし冬は寒い。
本当に不思議でならない。
現在検討中の方には、展示場に行くよりも、
ウチに来て体感してもらいたいぐらいだ。
そうすれば、現実を知ってもらえるのだが...。

なんでこんなに叩かれてんの？内容が偏っていてネガキャン？
コスパはいいと思ったんだけどな。

イベントとして各地で完成見学会が開催されているようですが、
断熱性能のスペックは体感できそうですか？
宿泊可能なモデルハウスがあれば実際の断熱・気密性能を
確認できるんじゃないかと思います。

モデルハウス情報をざっと確認しましたが、宿泊体験可能なモデルハウスはないようです。
サイトでは体感型モデルハウスという宣伝文句ですが、実際の暮らしを想定した等身大の作りという意味で体感型としているみたいですね。

モデルハウス、泊まれるのだったらきっと「宿泊体験」とかって書かれますものね…。
泊まらなくても、ある程度はわかりますけれどね。

季節が厳しい時（真夏・真冬）だと
断熱性については分かる部分はあると思います。
今くらいの季節では
はっきりとはわかりにくいのかなァ。

ここで検討しているものです。
元から家中ポカポカなんて期待してないのでまあいいかなといった感じです。
他のとこと比較してもコスパはいいんじゃないかなぁというのが感想です。

他の方がいってるように、提案力はたしかに期待できない感じはあります。
ただ、元々自分達で色々勉強して考えたいとおもってるので、そこは特に気にはなりません。

どこもそうですが、人それぞれ相性ありますよね。
できればもっといい意見も聞いてみたいですが笑

確かに相性はあるかも…
自分が色々言いたいのに、提案力がある人に当たると「押しが強いな」「押し付けられる」
みたいな感じにもなってきてしまうし。
こればかりは相性だから、
自分に合えばいいなぁくらいなんだろうと思います。

冬寒いとおっしゃってる方は、24時間つけっぱなしでもそんなかんじなんですか？
参考にききたいです?

絶対に関わるべき会社ではありません。
プロより知識のある方、家を建てるのは何度目かっていう方ならまだしも、そうでない方はやめた方がいい。
うちの担当をした営業は愛想はいいので好印象ではありますが気が利かなくて気が付かない無能者でした。
広いLDKで吹き抜け＋リビング階段でもエアコン１台あれば、あとは床暖房で寒さ知らずと言われましたが、実際は極寒でエアコンは常にフルパワーで風音が煩い。
そりゃ、電気代等月々大金を使えば暖かいでしょうけどね。結局、リビング階段と吹き抜けは布やカーテンで塞ぎました。エアコンは夏しか使ってません。安くオシャレに塞げたのでよかったですが、無駄な出費でした。
また、そもそもエアコンをどこにつけるかという話もなく、カーテンすら打ち合わせしませんでした。
展示会に出したのでカーテンは後かな？と思っていた自分がバカだったのが悪いのですが、引っ越し日も伝えていたのにカーテンもない家を笑顔で引き渡しされたのには驚きました。
こちらが言わなきゃなにもしない。さらに、こちらの提案はすべて間違った状態で伝えたのか、完成した家は間違いだらけ。
住んで３日で寝室の天井クロスにヒビが。
何度も電話しても出ないし折り返しもない。やっと繋がったら普通に「どうしましたぁ？」と言われ、やっと業者連れて見に来たと思ったら何もせず何も言わず知らないうちに帰ってた。その後来ない。
建てたらあとは関係ないというスタイルです。
展示会に出すからと勝手に庭に小さい木を植えられ、１年後には邪魔だったので数日かけて抹殺しました。
一番陽当たりのいい場所にベランダとウッドデッキをつけてと頼んだら、一番陽当たりの悪い場所でした。
隣に家が建つけど大丈夫かと聞いたら問題ないとハッキリ言ったのに、朝日しか当たらないんです。
他にも山ほど悪い部分はあるし、デザイナーのセンスもリ○ちゃんハウスやシルバ○アファミリー以下です。
営業、デザイナーともにきっと段ボールの家にしか住んだことないんだと思えるくらい、人が暮らす家に何が必要なのかが分からないようです。
絶対にやめるべきです。
住めば都にはなりません。
快適には暮らせません。
お金があったら今すぐぶち壊して他の会社で建て直したいです。
田舎でも住宅会社は大なり小なりたくさんあります。
こんな会社に関わらなくとも素敵な家は建てられます。
こちらの知識不足もあったので我慢して我慢して泣き寝入りしましたが、不幸な家族が増えるのは辛いです。
後悔しても遅いです。
光英住宅だけはやめてください。

天井クロスとその後の対応はダメだけど
それ以外は投稿者さんにも結構非があるとおもうんだけど…

まずカーテンってつかない方が普通だし、打ち合わせなかったなら尚更つくはずがない。
賃貸のアパート借りるときにカーテンついてこないのと一緒だと思う。

暖房の件も、まあ向こうが暖かいって断言してきたの悪いけど、暖かさの基準なんて人それぞれだからネット使って吹き抜けとリビング階段の暖房の実例を調べればよかったんじゃないかなと思った。
日当たりもその土地を自分等で見に行ったならだいたい検討つくはず。
あとデザインにイチャモンつけてるけど、注文住宅って壁紙から床、外壁にいたるまでこっちが指定するわけだから、、、

エアコンをどこにつけるかという話もなくって図面にかいてなかったの？

庭の木もほんとに勝手に植えられたなら、どけてくれっていえばよかったんじゃないのかな。ほんとは展示会の代わりにサービスで植えますとか言われたのでは？

もう建てた後に言っても仕方ないけど、このメーカーさんも説明不足だったり頼りない部分あるけど、あなたもさすがに調べなさすぎだし、丸投げしすぎな印象受けました。

わかる。
カーテンはおそらくだけど、後でご案内するので展示会ではつけないでくださいと言われてたんじゃないかな？それで、ご案内じゃなく３日後に引き渡しとかいうふざけたご案内がきたとか。
うちがそうだった(笑)
うちも木やられたよ。完成から展示会初日の間に勝手に植えるんだよね。うちは展示会終わったら即撤去させたよ。頼んでないからね。
あと、施工業者がダメなのかわからないけど、図面通りに作らないし、打ち合わせでこちらが出した案はほとんど違う状態になってたよ。営業は話聞いてないんだろうし、デザイナーは言ってることたぶん理解しないまま返事だけしてる。可動棚ががっちり固定棚になってたり、普通に開け閉めできる窓って言ったのに硝子はめただけとか。
うちが建てた時は、広くて吹き抜けでリビング階段で暖かいってのをウリはじめたばかりで情報も少なかったし、今なら簡単に調べられるからいいけど、当時は調べるのも簡単じゃなかったもんだから、結果的にうちも後悔してる。調べても都会の情報ばっかりだしね。
これから建てる人はよく調べてね。
丸投げするのはよくないけど、ほぼ丸投げしてもまともに仕上げてくる会社はいくらでもあるよ。
光英には丸投げしちゃだめ。
丸投げするやつが悪いだろっていう上の人が言うことはもっともだけど、それでも素人相手に説明足りないしフォローも足りない会社なのは間違いないと思うよ。
オススメしない。
普通に寒い。お金かかる。
すごーくいい言い方してアピールしてくるけど、ランニングコストかかってこその適温だから。
吹き抜けとリビング階段、だだっ広いLDK、それでも快適ってのがアピールポイントだったりするんだけど、それが一番ダメなやつだよ。
それがなかったら普通に普通、ただただ普通の会社かなと思う。
個人的には光英じゃないほうがいい家造れるかな。

エアコン一台でいいなんて建築会社は言わなくていいのに。
そもそもどこの会社でもそんな暖かくなりません。
ここ北国だよ？関東じゃないから。
木造は皆そんなもん。もう一回勉強して家作ろうよ

53・・・
床暖房採用している時点で断熱性能に難ありという感じなのに、吹き抜けを採用？　寒いだろ！結局冬は何の暖房使ってるんだ？
カーテンなんか打ち合わせするわけないだろ！知識なさすぎ！
ベランダとウッドデッキ？どんだけ洗濯物干したいんだよ笑。バーベキューとか違う用途？隣家が近接してるのに？用途不明すぎ。
日当たりが1番悪いところがわかるなら、1番いい所もわかるだろ！そこに設置してくださいと言えばいいだけ。
勝手に木を植えるわけねーだろ！それが本当で嫌なら、すぐ抜け・すぐ伝えろ！1年放置の意味不明！自分たちが納得したんだろ！
デザイナーとは？壁紙とか？壁紙は自分たちで選ぶでしょ？自分たちのセンスがないことを言っているのと同様！
クロス補修も、わざわざ業者を連れてきているのに、何もせずに何も言わず帰るわけねーだろ！

床暖房って床がヒヤッとしないだけで、他の暖房器具も併用していくのはわりとあるあるだと思います。
寒冷地じゃなくても、そういう地域は多いと思いますよ。
床がひんやりしないっていうだけでも
相当冬場は心地よいんですけどね?。

吹き抜けとリビング階段とか寒い地域ではやめたほうが良い上位の問題じゃないか。
ほんと調べたほうがいい。

家の中を均一に温めたいっていうのもわかる気はするけれど、
家の広さによっては、
それぞれの階層に分けて、空調したほうがいいのかも知れませんね。
吹き抜けとかすごく開放感あっていいんですが
本当に家の中の空調がむずかしくなりそうな。
吹き抜けなしのプランもできるのでしょうか。

>>62 匿名さん
今日は新潟にさくら前線

62さん
ここは完全に注文住宅なのでいかようにもでにるとおもいますよ。
何件かオープンハウスにいかせてもらったのですが、吹き抜けじゃないところもありました！

ギャラリーにある写真でも吹き抜けじゃない家がいくつかありますね。
吹き抜けはオシャレなんですけどデメリットもいくつかあって。
建てる場所にもよるかもしれませんが、寒がりな家族の多い我が家では避けたいものかな。
リビング階段も同じような感じ。この辺は要相談ですよね。
もちろんデメリットを超えるメリットを感じる方は付ければいいと思います。

ここで建てました。皆さんの参考になるように正直な感想書きます。
まず一言でまとめるとコスパのいい工務店という印象です。
いくつかの工務店、ハウスメーカーと比較しましたが、ここが金額的に安かったです。
また、気密性や断熱性、第一種換気システム導入など設備面でもこちらが上回っていました。とはいえローコスト住宅ではないので、とにかく金額重視の方はローコストメーカーを選んだ方がいいと思います。
断熱性、気密性に関してはとても満足しています。キッチンの換気扇回していると玄関ドアが開けにくくなるので気密性を実感していますｗ
空調は、床下エアコン1台、リビングエアコン1台、2階の寝室に1台という構成です。換気は第一種です。（高気密高断熱の家であれば第一種にしないと意味がないともいます）
この冬は床下エアコン1台のみ稼働で、リビングが19-21℃でした。この室温だとやはり暖かいですが、薄着で過ごせるほどポッカポカというわけではないです。冬用の部屋着は必要な程度と思っていただければと思います。ただし家事などで動くと薄着になる時もあります。
2階はそこから体感で2，3℃低いかな？といった感じです。2階は寝るだけでしか使っていないので、不便ないです。
ちなみにオール電化の家で、電気代は1月で3万円程度です。床下エアコンは24時間つけっぱなしが前提なので、このくらいの金額はしてしまいます。夫婦二人での家なので、子供がいたりするとまた変わってくると思います。エアコンだけでなくすべて合わせて3万ほどなのでまあこんなものかなと個人的には思っています。
家のつくりとしては吹き抜けとリビング階段になっていて、吹き抜けは2階とは空間的につながっていないタイプのもので、リビング階段もよくいる空間（ソファおいている場所など）からは離れた位置にあります。
おそらくですが、吹き抜けが2階とつながっているタイプの家やリビング階段がよくいる場所からちかいとこにあると寒く感じるかもなと思います。あくまで推測ですが・・・。
デザイン面は、完全に注文住宅なので自分でいろいろ選べます。オープンハウス見に行きましたが、皆さんおしゃれな家を建ててました。大手ハウスメーカーで建てた友人は、ある程度規格がきまっていたとのことで、うらやましがれました。
建ててるときにお伝えしたことと違う内容になっている点もありましたが、伝えたらちゃんと変更してくれました。また、この違う内容になっていたところも、契約し建て立て始めた後に口頭で伝えた箇所で起きていました。逆に図面にちゃんと落とし込まれているものはちゃんとなっていました。
こうしたトラブルはどこで建てても起こりうることなので、図面・書面に落とし込まれていることをちゃんと確認するのが大事だと思います。
また、やはり小さい会社だからか提案力は少し弱いかなという気はしました。おそらく担当する方によるのでしょうが。ただしこの辺は、今はインスタ等で参考になるものをどんどん上げている方が世の中に入るので、そういったものを参考にこちらから提案するといいと思います。うちもそうしていましたし、ほかの方もやはり今の時代はそういった方が多いようです。
逆に向こうからのセンスある提案がバンバンほしいという方はほかのを探した方がいいかもしれません。
長々書きましたが、私はこちらで建てて満足しています。補助金もあるので金額的にも助かりました。過去の投稿見ると悪いのが目立ちますが、一度話だけ聞きに行く価値はあると思います。
人によって相性のいいメーカーは異なると思いますが、ここで検討している方の参考になればと思います。

>>53 口コミ知りたいさん
結局は、大手ならともかく、たかが社員数人の工務店レベルで吹き抜けやオープン階段なんて作るやつはクソ。金捨てるようなもんだ。屋上作っている会社もあるようだが、年間のうち、何日利用できるんだよ。新潟で。

実際に建てられたという方のお話をこちらで見ていると、
すごく真冬はポッカポカ、というわけではないみたいですね。
ただ好印象だった方の話を伺うと、寒いわけでもないというところか。
今、すごく電気代が寝あがっていますから
全体手kにい安く済むのであれば本当にうれしいです。

こちらの工務店は、気密断熱の施工と床下エアコンやれます。くらいの感覚ですかね。
それらがどんなものなのか、ろくに勉強もせずに過信して建てるのはお勧めしません。
デザインとか含め提案力は低いと感じます。パッシブデザインとかもあまり詳しくない様子でした。
他の方もおっしゃる通り、こちらがある程度提案して、こちらでできるのか出来ないのか確認していくような感じ。
忙し過ぎて手が回ってないのか、お願いしたこととかは忘れられてしまう事はよくあります。ですので、逐一、施主からも確認しないとダメです。
ぶっちゃけウチはここにお願いして後悔してます、予算があるなら、それなりのところへ行くのをお勧めします。