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購入経験者さん
[更新日時] 2020-07-03 20:40:57
マンションを購入し引越しをした後、寝室の異音、振動で睡眠が妨害されるようになり、苦しんだ。いろいろ調べた結果、その原因がマンションの設備機器(ポンプ、電気室の電気機器など)にあると気づき、カスタマーサービスへその原因の調査、問題の解決を依頼した。しかしその対応は緩慢で、その後連絡窓口が弁護士となり、挙句の果てに ’改善の義務がない’との申立でこちらが裁判所に出頭することとなった。現在も振動で睡眠が妨害され坂入産業へは改善を要求し続けている。このような対応は、販売業者の消費者(購入者)へのアフターサーブスという観点で、消費者の立場からは到底承諾ができない。リピート顧客を期待することがないので、このようなことをするのが業界の常識なのか、特別なのか。 いまでの経緯をここで述べ、関係者、専門知識をお持ちの方、経験者、これからマンション購入を検討している方等と意見交換をしたい。そして、このことが社会に役立ち、私の問題解決にも役立つことを期待したい。
【タイトルと本文を一部削除しました。2019.2.28 管理担当】
[スレ作成日時]2017-10-15 19:27:41
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分譲時 価格一覧表(新築)
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» サンプル
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分譲時の価格表に記載された価格であり、実際の成約価格ではありません。
分譲価格の件数が極めて少ない場合がございます。
一部の物件で、向きやバルコニー面積などの情報に欠損がございます。
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¥1,100(税込) |
欠品中 |
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中堅マンション設計・販売業者のアフターサービスの実情
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Green Park マンションの住民
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Green Park マンションの住民
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Green Park マンションの住民
12月2日 1時05分 振動 汲み上げ音。
22時00分と00時01分にも振動。
汲み上げポンプか換気システムの稼働によると思われる。
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Green Park マンションの住民
2時3分 振動で起きる。一時間おきに稼働させているのか.
ひどい。
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匿名さん
この振動の状況からして人間の住めるマンションではありません。
売り主、施工業者、管理会社、管理組合が改善の為の対応をしてく
れないようであれば連絡先を投稿したらどうでしょう。
近ければ連絡します。
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Green Park マンションの住民
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Green Park マンションの住民
6時38分 振動、今夜は頻度から頭痛を伴うパターン。
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Green Park マンションの住民
285番さん。
ありがとうございます。
ご指摘の会社のなかで、売り主はすでに最高責任者に何度もお願いし駄目なので、他のところには、これから最高責任者に改善をお願いしていきます。
場所は、日本橋小伝馬町駅と人形町駅の中間です。
大通りには面しておりません。
駄目であればぜひともお力になってください。
何卒宜しくお願いします。
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匿名さん
遠方ですので無理です。ごめんなさい。警察に被害届を出せませんか。
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Green Park マンションの住民
289番さん
ご確認ありがとうございます。
お気持ちだけでも感謝いたします。
今後は各会社にお願いし駄目であれば、環境庁関連の地方自治体からの行政指導をお願いすることと思います。
恐喝等であれば警察ですが、一時そのようなことも考えましたが、その後相手の行動を見てこれは今時行わないだろうと思っています。
消費者団体への相談も行います。
その前に実態をしっかり調べ、こちらでやるべきことは済ませます。
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291
匿名さん
すべては証拠でしょう。こんな問題には本来はマンション管理士
がタッチするべきなのに無反応ですね。
残念です。近隣にお住まいのマンション管理士が声をかけてくだ
さる事を希望します。
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292
Green Park マンションの住民
本日現在 私のマンション住居の下方に いか設備が設置されていることが判明しました。
高圧キャビネット
地下に変電電機室
汲み上げポンプ複数(用途、数量確認中)
横壁延長線上に昇圧ポンプ
地下の換気システム
夜中の稼働は停止できないとの管理会社からの回答です。
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293
Green Park マンションの住民
当初と振動の状況がか変わってきています。
振動の状況が日により、またその時々の振動自体に相違があります。
当初よりひどくなってきているので、今後どうなるのか不安です。
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294
Green Park マンションの住民
柱からブゥーンブゥーン,ウーウーというような回転音が聞こえるようになってきています。 22時です。
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Green Park マンションの住民
今止みました。何を稼働させているのでしょうか。
坂入産業殿 教えてください。
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296
Green Park マンションの住民
ブゥーンブゥーン ポンプかなにかを作動させています。
溜まり水を汲み上げているのであれば、雨は降っていないので、湧き水か、排水、それとも汚水でしょうか。
22時45分です。
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Green Park マンションの住民
4時12分、今夜も何度か起こされた。
組み上げポンプによる振動だと思う。
なぜこの時間か。なにをくみあげているのか。
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匿名さん
ひどい有様が見えてきます。ご同情申し上げます。
警察に調査してもらってみましたか、
対応方法は刑事事件にした方が、真実が解るのでは有りませんか。?
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299
Green Park マンションの住民
故意に嫌がらせで行っていたり、脅迫であれば刑事事件かと思います。
深夜設備機器を稼働させるのは、維持管理のためと管理会社はのべております。なぜ深夜作動なのかその必要性を具体的に問い合わせております。
また振動の修理改善はマンションを販売した坂入産業殿に依頼しております。デベロッパーです。
客観的データの提示を求められているので、振動データは提出しましたが、振動の原因となり得る設備機器の存在を明らかにしております。表に出ておらず、開示されていなかった設備機器の存在が明らかになってきたからです。
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Green Park マンションの住民
部屋にいるだけでブゥーンブゥーン音がしますが、これはポンプかなにかのかいてんおんです。16時15分。
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Green Park マンションの住民
只今 早朝 3時9分に振動で起こされた。
なにか高速回転しているようで、二拍子の組み上げ音も聞こえる。
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Green Park マンションの住民
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Green Park マンションの住民
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Green Park マンションの住民
現在 深夜 2時29分 振動で起こされる、床のしたが揺すられている感じ、なにか二拍子音。
ポンプの汲み上げ音。
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Green Park マンションの住民
先程も振動で起こされる。
早朝5時39分。
二拍子汲み上げ音。異常だ。
雨水、湧き水ということだが異常だ。
早くなんとかしてください。
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Green Park マンションの住民
ブゥーンブゥーン何かが回転しています。ポンプの汲み上げ音だけでなくやはり何らかの汚水処理を地下で行っているのではないかと疑います。
こちらの質問にしっかり答えて頂きはっきりさせて下さい。
22時10分
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Green Park マンションの住民
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Green Park マンションの住民
2時29分 振動でおきる。二拍子音。
ポンプはなにに使用しているのか。
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Green Park マンションの住民
3時58分 振動継続する。
何かが稼働し続けている。
二拍子音。
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Green Park マンションの住民
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Green Park マンションの住民
5時29分 振動。
なぜこんなに頻繁にポンプを稼働させているのでしょうか。
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Green Park マンションの住民
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Green Park 住民
坂入産業殿 早くポンプ等の振動対策を行ってください。
以前から指摘しておりました 階段踊り場のモルタルのひび割れ、共用廊下天井の亀裂がひどくなってきております。 踊り場のひび割れについてはここのモルタルを新しいものに取り換えたにもかかわらず既に縦横にひびが入っております。両方とも下方にポンプ、換気扇があり壁などの躯体、給水管、排水管を通しての振動が影響しているのではないかと思います。ひび等からさらに雨水、湧水が浸入することを危惧します。
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Green Park マンションの住民
23時54分 寝付いたと思ったら振動で起こされた。
間違いなく汚水の汲み上げポンプである。
前のビルのものなのかこのビルの地下のものなのかわからない。
前のビルのポンプでこの寝室の床が振動するのであれば構造上大きな問題だ。
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Green Park マンションの住民
4時3分 振動で起こされる。
これもポンプだろう。
隣の薬屋さんにも確認してみよう。
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Green Park マンションの住民
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Green Park マンションの住民
先程も振動でおこされた。 朝6時9分。
振動で起こされたのは2時30分と4時32分。
ポンプ音がしたので排水ポンプかと思う。
雨が降っていないので汚水の処理と湧き水がの排水のためか。
この地区、中央区日本橋、下水、排水システムはどうなっているのか区役所に確認する。
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Green Park マンションの住民
私のマンションには地下があります。
おそらく汚水槽がありそこからポンプで汲み上げを行っているはずです。
そしてこのポンプの騒音、振動対策をとっておらず、しかも深夜作動させているものと確信します。
しかし、何故ですか?
坂入産業殿 お教えください。
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Green Park マンションの住民
一週間ぶりに出張から帰ったが相変わらず振動で夜中起こされる。
昨夜は深夜2時と3時16分の起こされ、今23時37分だが、振動開始された。
ポンプか換気扇の振動が配管か壁を通して床に伝播しているのだろう。
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Green Park マンションの住民
深夜1時28分 振動、何かのポンプで何かを汲み上げている。
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Green Park マンションの住民
深夜3時6分 振動で起きる。昨夜と同じ時間。
やはりポンプか。
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Green Park マンションの住民
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Green Park マンションの住民
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Green Park マンションの住民
6時11分 振動、ポンプの勢いが増してきた感じ。
ひどい。。
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Green Park マンションの住民
ここ自宅で睡眠を取るときと出張先で外泊するときでは振動で起越される以外、呼吸状態の相違からか、喉、肺の調子が違う。息苦しさ、咳き込むのは低周波の影響じゃないかな
と心配している。
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Green Park マンションの住民
深夜 2時7分 振動がひどい、なにか作動しているが いつもよりひどい。
何かが制御不良になったのか。
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Green Park マンションの住民
早朝4時 振動で起こされたがまたポンプか何かが作動しお腹が響く感じである。前のビルのポンプでなくマンション内のものであるのは間違いない。
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Green Park マンションの住民
4時36分まだ続く。胸が生き苦しい感じ。家中のものが影響を受ける事を心配する。
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Green Park マンションの住民
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Green Park 住民
出張で一週間留守にしていましたがやはりここはおかしい。
今振動で起こされました。深夜 1時45分。
前のビルの汲み上げポンプの作動でここの寝室の床が振動してしまうのでしょうか。
なにかが繋がっているのでしょうか。