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購入経験者さん
[更新日時] 2020-07-03 20:40:57
マンションを購入し引越しをした後、寝室の異音、振動で睡眠が妨害されるようになり、苦しんだ。いろいろ調べた結果、その原因がマンションの設備機器（ポンプ、電気室の電気機器など）にあると気づき、カスタマーサービスへその原因の調査、問題の解決を依頼した。しかしその対応は緩慢で、その後連絡窓口が弁護士となり、挙句の果てに ’改善の義務がない’との申立でこちらが裁判所に出頭することとなった。現在も振動で睡眠が妨害され坂入産業へは改善を要求し続けている。このような対応は、販売業者の消費者（購入者）へのアフターサーブスという観点で、消費者の立場からは到底承諾ができない。リピート顧客を期待することがないので、このようなことをするのが業界の常識なのか、特別なのか。 いまでの経緯をここで述べ、関係者、専門知識をお持ちの方、経験者、これからマンション購入を検討している方等と意見交換をしたい。そして、このことが社会に役立ち、私の問題解決にも役立つことを期待したい。
【タイトルと本文を一部削除しました。2019.2.28 管理担当】
[スレ作成日時]2017-10-15 19:27:41
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分譲時 価格一覧表（新築）
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» サンプル
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分譲時の価格表に記載された価格であり、実際の成約価格ではありません。
分譲価格の件数が極めて少ない場合がございます。
一部の物件で、向きやバルコニー面積などの情報に欠損がございます。
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| ￥1,100（税込） |
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欠品中 |
※ダウンロード手順は、
こちらを参照下さい。
※クレジットカード決済、PayPal決済をご利用頂けます。
※購入後、72時間（3日）の間、何度でもダウンロードが可能です。
中堅マンション設計・販売業者のアフターサービスの実情
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440
GreenParkMansion住民
[No.439と本レスを、情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]
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441
購入者
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442
購入者
雨によりマンションの地下に水が溜まりポンプで排水しきれないような掲示があります。
どうゆうことですか。
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443
購入者
振動原因はポンプ及びその配管だけでなく、地下変電 電気室と内廊下による換気システムの付帯設備機器にもあるかもしれません。
徐々に原因解明ができてきました。
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444
坂入 green park 住民
振動が始まるときがはっきりわかるようになった。。
床下で何かが作動している。
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445
購入者
今深夜 2時16分
外へでて調べる。
一階の天井と2階共用廊下の排気システム。
この換気口から空気が排出。
地下から地面に出でている換気排気口から空気。
この上方でカチャカチャ音。
昇圧ポンプから勢よく排水。
配管でゴーゴー音。
これが振動の原因です。
わかりました。
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446
購入者
日本橋堀町は下水道の設備が老朽化しているのかもしれません。基幹の配管がレンガつくりです、、このためマンション、ビルの下水の排水に問題が起こるのでしょうか?
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447
購入者
3月23日 深夜3時13分 外へ出て調べる。
二日前の状況と同じ。
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448
購入者
3月27日 深夜 12時39分
振動で起こされ外へでて調べる
状況は前と同じ。
頭がいたいです。頭痛。
やめてください。
換気止めてください。
ポンプなぜこんなにウーウー稼働させるのですか。
すごい水の量です。
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449
購入者
再度2時59分振動再開。
体のベッドのマットレスにふれているところが痛くなる。
振動を防ぐ対策をしないのであれば
深夜の換気扇 ポンプ の稼働やめてください。
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450
購入者
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451
購入者
深夜
3時38分振動で起きる。頭痛、
換気扇かポンプか窓を開けるとふ-ふ-風のような音。
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452
購入者
深夜の1時30分 振動が続きので外へ出て調べる。
前回と同じところ同じ状況。
さらに駐車場 ウーウー音。
南道路口の排気口から0勢いよく空気が排出されている。
一体この時間なにを行っているのか。
4月2日。
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購入者
4月4日 深夜2時56分
振動で起こされる。
0時に続いて二度目。
ひどいことだ。
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購入者
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455
坂入産業マンション購入者
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456
坂入産業マンション購入者
換気システムのは中で換気扇かからダクトを通して外に排気する場合ダクトがかなり長いと送風に対して大きなエネルギーが必要なはずです。
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匿名さん
[No.457～本レスは、スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]
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坂入産業マンション購入者
昨夜の状況から異音と振動は排水ボンブと換気システム/ダクトと送風機/
が大きく影響していると思います。
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461
坂入産業マンション購入者
