マンションなんでも質問「サーパスネットの実質測度はどの位出ていますか?」についてご紹介しています。
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口コミ知りたいさん [更新日時] 2023-11-20 10:27:20

サーパスに住んでまが、
ネット回線1Gの契約らしいのですが、速度が全然出ていません。
だいたい21.60Mbps (2.70MB/sec)ぐらいです。
夜21時を過ぎると10Mbpsぐらいに落ちる。

住んでからサポートに調査依頼したら「調べてご連絡します」
と言う返事でしたが、全く連絡が返ってこない。
プロバイダーが悪いのか回線が悪いのか・・・・

サーパスにお住まいの方、どの位の速度が出ているか
教えて頂ければ参考にしたいと思いますので宜しくお願いします。

速度測定は、
http://www.musen-lan.com/speed/
を使って測定しています。

[スレ作成日時]2016-10-30 18:46:14

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サーパスネットの実質測度はどの位出ていますか?

  1. 1 通りがかり 2016/10/30 12:32:36

    あくまで一般論だけど、マンションのインターネットってマンションの入り口まで光回線でつないで、マンション内ではそれを各住戸に分配する。なので帯域は1Gbpsの回線を何戸で共有しているかで決まる。

    もしかしたらマンション内で大量にパケットを流している人がいてそれで遅くなっているのかもしれない。個別に聞くよりも、管理組合を通じて調査してもらうのがいいかもしれない。

    今住んでるマンション(サーパスではないです)も入居してしばらくして遅い時があったんだけど、対策して改善された。どうもP2Pソフト使って大量にパケット流す人がいたみたいで、P2Pソフトの使用は禁止(ポートブロック)された。

  2. 2 不満住民です。 2017/08/24 14:37:18

    20Mも出ていれば満足ですが信じられませんが1Mもでていません。
    こんな感じです。



    ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
    測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
    測定日時: 2017/08/24 23:26:13
    回線/ISP/地域:
    --------------------------------------------------
    1.NTTPC(WebARENA)1: 621.74Kbps (77.18KB/sec)
    2.NTTPC(WebARENA)2: 944.63Kbps (117.9KB/sec)
    推定転送速度: 944.63Kbps (117.9KB/sec)

  3. 3 サーパス 2017/11/28 05:48:57

    夜で700kbpsで文句言いました。(モデムか!!)(^^;
    朝は20~30Mbpsは出ます。
    契約を切れないので不便です。

  4. 4 検討板ユーザーさん 2018/02/06 15:40:55

    サーパス住民です。マンションまでは1Gbpsですが、各戸には100Mbpsになっています。
    夜は下りで2~3Mbpsしか出てません。IP電話のFAXは夜はエラーになって送信出来なく、朝に送るとおくれます。
    マンション内ではなく、サーパスねっとのセンター側でボトルネックになってる気がします。

  5. 5 通りがかりさん 2019/03/25 21:18:12

    夜間に速度がでないのは、回線がNTTのフレッツを使っているからだと思います。
    業界的に輻輳が発生しているから。と言うはず。
    しょせん管理会社が小金かせぎでやっているので、回線はチープな回線をつかっているはず。
    マンション専門の会社に切り替えたら、回線品質も良くなりコストダウンもできるはず。

  6. 6 職人さん 2019/04/01 14:31:48

    0.3mbsしかでません。20時ー26時ずっとこれです。 PT通さずに直回線引けないかと問い合わせ送ったのですが、だめです。返事ありません。  サーパスに住んだのがまちがいだっっっったぁぁぁ。

  7. 7 匿名さん 2020/04/16 08:14:11

    私のところも同じです。担当の管理会社じゃなく、おおもとのコールセンターでないとネットは扱ってないので、管理会社にいえないし、対応が悪いですね。管理会社に、いいますか。

  8. 8 匿名さん 2020/06/10 02:20:00

    穴吹だけはやめた方がいい。ネットなんて強制加入なのに下り2Mbpsしか出ない。
    問題発覚⇒大元の原因が判明しているのにも関わらず小手先調整⇒言い訳の繰り返しでどうしようもない。

  9. 9 匿名さん 2020/08/07 11:01:01

    学南町ですが まじで遅すぎる、夜ネットを少しでも使う人はお勧めできません

  10. 10 通りがかりさん 2020/09/27 01:44:13

    さーぱすねっとを金儲けの道具にするのはいいけど程度があるだろ

  11. 11 匿名さん 2021/01/24 05:45:52

    全ての対策を行っても、出ている時で7Mbps、出ない時は1Mbpsです。時代が進化しているのに対応出来ていないのは致命的かも。zoom接続でも厳しい時がありますね。

  12. 12 匿名さん 2021/01/28 16:44:35

    1~7Mbpsしか出てなくてサーパスネットに問い合わせした所、各戸毎にあるLAN分配器(LANハブ)の交換を勧められました。通常、玄関かお風呂の裏にあるそうです。早速2000円弱の最大10GBタイプに交換した所、80~220Mbps出るようになりました。今までなんだったんだろうと思うぐらいのスピードです…。

  13. 13 福岡のサーパス住民です 2023/06/09 12:56:46

    早いときは80M程度出ますが、本日金曜日午後9時に計測すると1M程度しかでません。解約もできないので我慢して使っていますが、今度の総会で規約変更を提案し、自由契約に変更するようにしたいと考えています。
    料金は3000円程度ですが、このスピードでは仕事になりません。

  14. 14 マンション掲示板さん 2023/06/10 04:37:31

    余所のマンションで1Gbpみたいなところはどのくらい速度が出るもんなの?

  15. 15 匿名 2023/11/20 01:27:20

    ----- BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
    測定サイト: https://www.musen-lan.com/speed/ Ver10.0068
    測定日時: 2023年11月20日(月) 10時20分28秒
    --------------------------------------------------
    SAKURA:49.7Mbps (6.21MB/sec)
    WebArena:125.62Mbps (15.7MB/sec)
    データ転送速度: 125.62Mbps (15.7MB/sec)

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