ユニバーサルホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

親しみやすいと馴れ馴れしいを取り違えてる女性社員がいたのでやめました。
新入社員を馬鹿にした態度も無理でした。

フランチャイズの工務店で家を建てる場合、何かあってもユニバーサルホーム側からは保証を受けられないという事ですか・・・
万が一施工やアフターサービスに難があり、クレームを入れるとしてもユニバーサルホームでは受け付けてくれないのでしょうか？

>>263 匿名さん
受け付けてくれません。
どんなに酷い瑕疵があっても本部は加盟店に言ってくれと逃げます。
本部にとってのお客様は施主ではなく加盟店なのです。

建築途中に工務店が倒産したら1000万円までユニバーサルホーム本部が補償してくれる。

これは、大きなメリットですよ。1000万円までしか補償しれくれないというような話ではないです。1000万円！も補償してくれるという話です。

テレビでバンバンＣＭをやっているようなメーカーって、まず倒産はしないでしょうけど、建築費用が高いです。

なので、予算にあまり余裕がない人は地域の工務店に建築をお願いすることも多々あるのでしょうけど、そういったところに建築を依頼して建築途中に倒産されたら保証は全くないに等しいです。

そういった意味でいうと、ユニバーサルホーム本部が1000万円まで補償してくれるというのはありがたい制度なんですよ。

ただし、建築工事が終わり施主への建築物の引き渡しが終わった時点で、ユニバーサルホーム本部の1000万円の補償はなくなります。

あくまでもユニバーサルホーム本部の補償は「建築途中」のみです。

なので、施主側としては契約相手は地元の工務店であって、ユニバーサルホーム本部ではないということを理解しておく必要があるのです。

建築物件の瑕疵は、加盟工務店がすべて負うということです。

厳密にいうと、加盟店共済会の保証であり本部は事務手続き窓口という立場。
本部保証ではない。

10年目さん
そのような知識は全くなかったので、とてもためになりました。ありがとうございます。

どこの保証であれ、無事家が建って、長もちして、特別な不具合がなければ何よりだと思います。
そのためには、最初にしっかりした家を建てなければならないなと思います。
ユニバーサルホームだけでなく、フランチャイズの加盟店というか工務店さんの評判もチェックすべきかなと思います。

ユニバーサルホームで家を建ててから
2年がたちましたが、
私の所の工務店さんはいい人で
書類系でわからない事や、
ネジが緩んでる？と
ちょっとした事でもすぐに駆けつけてくれて助かっています。
前は確定申告かな？でどうやるかわからない時は一緒に付き添っていってくれてとても助かりました。
お歳暮や、お中元など毎回宅配が届きます！
それは結構普通なのかな？
フランチャイズなので、各工務店さんで違うとは思いますが、私の所はとてもよかったです。

>>269 通りがかりさん
営業部門とアフターサービスが良くても、施工管理部門と下請けの質は全く別物です。

私も人柄が良いと評判の加盟店で建てましたが、施工はボロボロ。下請け、職人は見えない所で手を抜きまくっていました。
これは現場を見ていなくてはわかるものではありません。

>>270 口コミ知りたいさん

269です。
私の所は下請けと言うか、工務店さんの方で施工してたので。
後は子供の送り迎えついでに建つまで通いつめてましたね。
毎日通って見ていたからといって手抜きをしてるかどうかは一般人の私にはわかりませんが・・・
とりあえずなんの不具合もな生活してるので私は信用できますね！

子供は新築なんて言ってもわからないから
壁を汚した時は泣きたくなりましたが泣

早ければ今月中にユニバーサルホーム契約予定です！
うちは東北ですが、雪の日にモデルハウス行きましたが、エアコンなしで20度あり、とても良かったので見積り頼んでいます。
換気も標準だと第三種ですが、オプションで第一種に、そして高いけどトリプルガラスにする予定です！
うちの担当工務店は田舎なせいか？事務的ではなく、近くにあるのでこまめに対応してくれています。こればかりは当たり外れありそうですよね。

全盛期は年間150棟、去年は年間20棟に落ち込んだ日本海側の会社なんだけどやばいですよね?

今日、10年点検の電話がありました。

ちゃんとかかってくるかなあ、と思っていたのですが、ちゃんとアポの電話がありました。

雪の日に行くとか、厳しい季節の厳しい気候の日にモデルハウスに行くと
その家の断熱性とか気密性とかものすごくわかりやすいですよね。
モデルハウスだとフルスペックなのかもしれないですが、
それでもその技術力はある、というわけで。

アポの連絡があちらからくると、きっとほっとするのだろうなぁと思います。
忘れられていない、というか、覚えていてくれるって言う感じで
安心するでしょう。

地熱床暖房ですが、夏と冬は快適な感じがしますが、外気温が１５度以上で春や秋などで床暖房を入れるほど寒くなく季節は、床がコンクリートだと他の住宅より寒いような気がしますがどうなんでしょうか？
どなたか住んでるかたに教えてほしいです。

>>277 匿名さん

私もそう思ってます。
床から冷えると思います。

床暖房を切ってしまうとなかなか暖まらない上、床暖房だけでは燃料費もかなりかかるなら、
地熱ってどこが良いのでしょうか？
床暖房は固定資産税も高いのだから、それだとただの贅沢品だとしか思えないです。
しかも春も秋も足が冷たく感じるとしたら、夏以外はあまりお得じゃないですよね？

我が家の床暖房をつける季節は、「足が冷たいなあ・・・。」と感じだしたとき。
これが、だいたい11月下旬ぐらい。そろそろ初雪が来そうだなあ・・・。って感じの時期ですね。
足が冷たいと感じる時期までは、快適ですよ。
床暖房をつける時期までで足は冷たくないけど部屋が寒いなあと思ったら、エアコンだけ入れます。


我が家の床暖房を切る季節は、「床が暑いなあ・・・。」と感じだしたとき。
これが4月の中旬ぐらい。サクラが散ってしまう時期ぐらいです。
これ以降、夏までは、床暖房、エアコンなしでほぼ快適です。
ただやはり足は冷たくないけど部屋が寒いなあと思ったら、エアコンだけ入れます。

地熱は無視していいです。実際住んでみてその効果はよく分からないというかあまり気にしていないというか・・・。

ユニバーサルホームは、1Ｆ全床床暖房付、ぐらいの感覚でいいと思います。

床が冷たければＯＮ（11月下旬から4月中旬まで）。
床が暑過ぎたらＯＦＦ（4月中旬～11月下旬まで）。

ただこんだけの話です。

えー、そうなんですか。
うちは営業さんの話を聞いて地熱がすごくいい！と思って契約しようと思ってたのですが。

何が地熱なんでしょうかね

自分には誇大広告に思えてなりませんn。

そんなに良いならもっと普及していてもおかしくない

床暖の配管メンテナンス方法を聞きたいです

地熱の恩恵って冬は床暖房付けるのでよく分からないです。

地熱の恩恵ということでいえば、晩春～初秋までの暖かい季節は、床が冷たくて気持ちいいので分かりやすいです。
特に夏は、フローリングに直に寝っ転がると冷たくて気持ちいです。

地熱って地下１ｍだと10度ぐらい（真冬）～25度ぐらい（真夏）で変動しているみたいですね（関東地方）。

地下１ｍの温度がフローリング上のそのままの温度とはならないでしょうけどイコールとすると、夏場の25度って冷たくて気持ちいです。

ただ、冬の地下1ｍの地熱が10度というのは結構低い温度だなあと思いますね。まあ床暖房付けるので結局はフローリングが温まるので不快ではないですけど・・・。

結局ユニバで建てるかどうかは、1Ｆ全部床暖房を求めるかどうかという判断になると思います。

夏は気持ちよさそうですね。
暖かい地方はいいけれど関東より北の地域ではどうなんでしょう。
春や秋も床暖房は入れなくてもエアコン入れるならランニングコストは決して安くないように思いますが。
それに床暖房のパイプですが１本でコンクリに入れてしまうから劣化も修理もないと聞きましたが
台所・トイレ・お風呂・洗面所など水周りの配管はどうなんでしょうか。

樹脂製のパイプを劣化させる一番の原因は直射日光です。

なので、台所、トイレ、お風呂、洗面所などの水回りの配管も基本メンテフリーです。自然と割れたりはしません。

ただ、配管の継手部の漏水とかが絶対ないとはいえませんので、サヤ管と言って一回り大きな配管の中に水回り配管を通していて修理交換が出来るようになっています。

ちなみに私の実家は安い建売住宅でそろそろ築40年ですが、水回り配管のトラブルは聞いたことがありません。
私のユニバーサルホームで建てた家も10年たちますが、配管関係で修理しないといけない場面は全くありませんでした。

皆さんは、配管関係の修理をものすごく心配しているようですが、あまりにも気にし過ぎのように思います。

ただし、水回りの移動を伴うようなリフォームはかなり難しい工法ですので、30年40年後を見据えて間取りを十分検討する必要があります。

サヤ管というのもコンクリの中に入っているのでしょうから
修理の際はやはりコンクリを壊すのでしょうか？

床暖の配管もサヤ管なのでしょうかね？

>>289
ただの通りがかりですか、床暖房の配管は写真を見るとポリエチレン管が裸で入ってます。サヤ管使ったら、熱の伝導率が下がるので基礎が温まりませんよ。

ユニバーサルホームで建てて3年目。
冬はマイナス28℃が朝に連日やってくる地域に住んでますが、
室温設定25℃で朝方の一番冷える時間でも22℃切りませんね。
エコジョーズで夏場で12000円程度のガス代で冬場は35000円程
なんで実質月23000円程度です。あくまで1月２月の2ヶ月位の話で
その前後はもう少し安くなります。
風呂場とパントリー以外は床暖房で玄関入るとすぐぽっかぽかだし
濡れた靴も乾くし、脱衣室も暖かいので快適です。
少し床が固いのが初め気になりましたが今は慣れました。
アフターケアもすぐに飛んで来てくれるので全然不満はありません。
夏場は1階が涼しくていいですね。地熱の効果の程はわかりませんが暖かければOKって感じです。ただ基礎に雪が付かないです。(暖かいからかな？)基礎の周りだけ綺麗に雪が溶けてるので傷みにくいのかなと思ったりしてます。

↑の者ですが
ちなみに冬は朝８時から夕方４時まで暖房は切っています。

床暖のパイプはサヤ管ではありません。直接床暖パイプが基礎コンに接しています。

290さんがいうようにサヤ管に通してしまうと、基礎が温まりません。

そもそも、もの凄く長い延長の一本物の硬い床暖パイプ（多分100ｍ以上の長さ）をサヤ管に入れることは不可能だと思います。

電気工事で苦労するのにサヤ管に電線を通すというのがありますけど、直線のサヤ管に10ｍの電線を通すのも大変です。
床暖パイプも同じように100ｍ以上をサヤ管に通すのはまず不可能です。しかも床暖の配管はぐにゃぐにゃと曲がっているのでまず無理です。

床暖のパイプについてはわかりましたが、その他の水周りの配管メンテに関しての回答が欲しいです。

床暖房の場合、床に直接足があたったほうがいいとかって聞きますが
皆さんカーペットやマットなどはどこにも敷いていないのでしょうか。

既に質問されていたら申し訳ありません…
一階床暖、二階パネルヒーターですが、二階は寒くないですか？
できれば北海道や雪国の方にお答え頂けると幸いです。

>>296 戸建て検討中さん
十分だよ

床暖の場合は、カーペットとかは敷かないで、直接フローリングで、という感じの人が多いのではないかなと思います。
床暖はじんわり温かいので、間にカーペット等はさんでしまうと、その温かみみたいなものは伝わってこないんじゃないかしら、なんて思いまして。
床暖、気持ちいいですよね。床暖のフローリングの上でゴロゴロするのは至福の時です。

フランチャイズはちょっと怖いですね

2018.1月にユニバーサルホームの新築に住んでます。自分で土地は探しましたが価格も安くしてもらい、電気代もそれほど高くなく、ほぼ満足しております。

フランチャイズの不安が尽きないようですが、安心度でいれば、

大手＞フランチャイズ地場工務店＞オリジナル地場工務店
だと思います。

大手・・・まあ倒産はないでしょう。しかし、高い！ＣＭとかで有名俳優などを出演させている経費は全て施主が支払っている。

フランチャイズ地場工務店・・・本部が経営状態などを審査したうえで優良なところが加盟している。建築途中の工務店の倒産に対してだけ、ユニバ本部の補償がある。大手より安い。

オリジナル地場工務店・・・とても安く建築できる場合があるが、倒産したらまったく保証なし。

いろいろ心配性なかたは大手で建てるのが正解です。

ただね、フランチャイズ地場工務店を倒産させているのは、このような掲示板で一部の地場工務店の営業マンが叩かれていることも原因。一営業マンに対する苦情をこんな掲示板に書くことで、その工務店全体のイメージが落ちる。結果的にその工務店が倒産。その工務店でそれまでに建築してきたユーザーが不利益を被る。

クレームは直接営業マンに言って欲しいですね。

＞ユニバーサルホームさん

経営状態を厳しく審査した優良工務店が、一営業マンに対する苦情程度で倒産するんですか？

フランチャイズのブランドイメージを利用しているんだから、良い評判も悪い評判も全体に及ぶのは当然ですよね。

高額な加盟料、月々のロイヤリティー、宣伝費用負担金などの経費を施主が払っているということは結局大手と同じでは？

実際、加盟店さんが上納金がキツイって言ってましたよ。

倒産するのはそれが原因じゃないですか？

>307

大丈夫ですよ。

畳が腐ることもないし、柔らかめの畳なので硬さも全然感じません。

　建ててすぐに、工務店がつぶれました。

小屋裏が物凄いかびで、雨漏りなんだか結露なんだか分からない状態。

完全に欠陥住宅です。

ユニバーサルホームとしては、つぶれた工務店が保障を請け負っており、ユニバーサルホームとしては、何もできないし、法律上も何の責任も無い、と偉そうに言われました。

欠陥住宅建ててつぶれる工務店をユニバーサルホームの名で売り加盟料とってたのに、この超無責任さ！

絶対、やめた方がいいですよ、家は大後悔しています。

>>309 怒ってますさん

潰れたのは営業担当へのクレームが原因じゃないですね。いい加減な工務店にもユニバーサルホームの看板貸してるってことですね。
優良工務店を厳選してるってのは嘘なんですかね？

すごく乾燥すると聞いたのですが、加湿器は必須ですか？