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匿名さん [更新日時] 2005-11-16 12:05:00

こんばんわ。大至急お知恵をお借りしたいです!

新築マンションを契約しオプションで和室の変更をお願いしていたのですが、
オプションが思っていた仕様と異なっていることが発覚しました!

私たちは「障子はいらないのでリビング同様にカーテンにしたい」と言って
デベ担当者が申込書に「カーテンレールをつけたい」と記入し、契約書を交わしました。

1ヶ月前にオプション代の入金を済ませ、特に何も心配していなかったのに、
別件でオプションの担当者から電話があり発覚したのですが、
今現在、和室の状態として、「障子がついた仕様にカーテンレールが取り付けてある」というのです!

オプション担当者は
「カーテンレール取り付けと申し込み書に書いてありましたので」と。
確かに契約書にはそう書いてありますが、私たちはデベ担当者にも
「障子はいらないからリビングと同じようにカーテンにして欲しい」と伝えており、
契約書を交わす際にオプション担当者にも口頭でですがそう伝えてありました。

確かに見積もりが来た時少々オプション代が安いなぁ〜とは思っていましたが、
口頭で確認してますし、
「そんなもんで出来るんだなぁ〜」程度にしか思っていませんでした。

「障子撤去」とは記載していなかった為のこのような事態ですが、
デベからは、障子撤去分をこちらが負担すれば、
今からでも障子をとる仕様(リビングと同じよう)に出来るとのこと。

デベ側の記入・確認ミスもあるのに、
障子撤去分はこちらが負担するしかないのでしょうか・・・。

[スレ作成日時]2005-11-05 22:02:00

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オプションつけたのに間違いが!!!

  1. 3 匿名さん

    >>「障子撤去」とは記載していなかった為のこのような事態ですが、
    それが全て、としか言い様がありません。
    もっと言えば、貴方の発注内容はオプションと言うより「設計変更」と言うべきもので
    デベがそれに応じた事自体、ある意味特殊事例だと言えます。
    (ミスを差っ引いて考えれば、それなりに良心的だとも言える)
    なので見積書はもちろん、注文内容については図面を介して相互確認が必要。
    デベがそこまでしなかった事にも問題はあるものの、そもそも要望した側として
    確認不足は否めないと思います。
    そして何より・・・・・

    >>デベからは、障子撤去分をこちらが負担すれば、
    >>今からでも障子をとる仕様(リビングと同じよう)に出来るとのこと。
    という事なら、それで万事解決ではないですか。
    貴方の要望とデベの解釈に齟齬があった事で発生したトラブルですが
    解決策として「本来の要望通りに」施工して貰える訳ですから・・・。
    最初からその通り施工されれば、その分(障子撤去の実費分)は費用提示されていた筈。
    あなたがそれを払いたくない、という理由がよく解らない。
    「その価格なら(高いから)発注しなかったのに」という事でしょうか?

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