札幌市竹内建設って？

最近息子が社長に就任して
この会社は色々と変わっていくと思いますよ。

変わっていくというか変えようとするんですね。
息子が親父の影を消したいためにね。
まぁでもそれは今後の結果にあらわれると思いますよ。

それで失敗して
会長が社長に戻るなんてケースは
中小企業なんてザラにあります。

No.122
　　　私もリフォームしてもらいましたが、営業や現場の方が詐欺まがいな説明など
　　　全くありませんでした。
　　　営業・現場監督を詐欺扱いすると、逆に名誉棄損になりますよ。
　　　裁判になれば、名誉棄損で逆に訴えられますね。
人を詐欺扱いしているあなたの神経を疑います。

　　　透湿防水シートを見積り通りに貼り直して貰えばそれで済むことです。
　　　故意に見積りと違う資材を使うなんてありえません。
　　　　　
　　　工事完成写真で確認できることなので単なる手配ミスだと思います。
　　　不備はどんなものかわかりませんが、我が家も多少のやり直しはありましたが
　　　こちらの指摘通りにきちっと修正してくれました。

　　　何考えているかわからないのは、NO.122の方の方では・・・？
　　　誠意をもって対応してくれる会社なので、お互いに歩み寄りをすべきでは。

　　　あなたの様な方は仕事を受けてくれる会社がなくなりますよ。

　　　工事中断中とのことですが一番困るのはあなただと思います。
　　　早く見積り通りの透湿防水シートを貼って工事を終わらせる方がいいと思います。

>>124

ちゃんと122さんは不備を書面で指摘して
外壁メーカーにも不備の存在を確認してるって言ってるね。
ちゃんと根拠があると言っていますよ？

根拠のない擁護をしているのは124さんのような気がしますが。
それとも124さんは社員の方ですか？

竹内建設は工務店としてしっかり仕事してる会社ですよ。
うちは２社から見積取りましたが見積内容も詳細に書いていてカタログの
写真でどんなものが付くか丁寧な説明があり大変満足してます。

透湿防水シートを見積と違うものを貼ったのは下請けが間違ったのでしょうが
張り替えれば済む事で、それで裁判？　営業が詐欺？　
とんでもないクレーマーですね。

変なお客に取りつかれた竹内建設さんがかわいそう！

竹内建設さん、２代目社長さん　頑張って下さい！！

知り合いが何人か竹内建設さんでリフォームしましたし、
新築で建てた人も知っていますが、
しっかりとした仕事をする会社の印象でしたので、
>>122　さんのおっしゃられたことは、
正直信じられない位です。

工事不備の内容は、これだけではよくわかりませんし、
不備が本当に手掛けた部分の不備かどうかもわかりませんが、
返答がない会社だとは思えませんが・・・。

こういうことを書くと、また社員と言われるのでしょうね(笑)。

詳しくも知らない外野の人が
122さんをクレーマー呼ばわりすることに
とても違和感を感じます。

126、127さんは122さんのお家で
起きたことを見たのですか？
根拠もない中傷はやめてください。

>>127

知り合いに何人も竹内でリフォームしたって話が
現実離れしてますよね。
偶然でもそんなにいるでしょうかね？

＞＞128
中傷ととらえられてしまう文章で申し訳ありませんでした。
クレーマー扱いするつもりもありませんでした。
気分を害されたのでしたら、申し訳ありませんでした。
ただ、顧客からの問い合わせに返事をしない会社があるとは思えませんでしたので。

反対に128さんは122さんのお宅で起きたことを見たのですか？
書き込んだ人を中傷するのは良くないが、会社を中傷することは良いのですか？


>>129
知り合いがリフォームして、何人か紹介した人も知っているんですが、
そんなに現実離れしてますかね？
確かに竹内建設さんのリフォームはそんなに多くは無いでしょうが。

>>130

まず
私が見ているか見ていないかの問題ではありませんね。
論点をずらさないでください。
122さんはそういう事実だと書き込んでいます。
それに対して虚偽だと反論してきたのはあなたです。
虚偽だと言う論点を作り出したのはあなたです。
ならそれを証明しなければならないのはあなたですよ？

はい、現実離れしてますね。
では一体あなたの何人のお知り合いが
竹内さんでリフォームされたのですか？
そして証明できるものはありますか？

>>131
虚偽（笑）
証明（笑）
熱くなりすぎですよ。

そもそも119・122さんは不備に対して、そんなに詳しい内容を書いていないと思えますが。
あの書き込みだけでは正式な判断はできませんよ。

ココティークに住み始めて数年になります。
悪い評価と良い評価とバラバラですね(笑)。
担当者によるのかな？？うちは幸い良い評価です。
営業担当の方も良くしてくれてましたし(現社長さんですが)、
設計の方、工務の方、大工さんや他に設備で関わってくださった方、
皆さん良くしてくださいました。
アフターも今のところ良くしてくれてますよ。

そこの会社を選んだのも自分の責任と決断であって、
その結果が自分に返ってくるだけのことなので、
不本意な状況を打破するのも自分の力ってだけのことだと
思ってます。良くない状況の方、頑張って下さい。

イベントでアンケートに記入し、モデルハウスの見学に行きました。竹内さんの家の雰囲気はとても気に入っていてモデルハウスの見学を楽しみにしていたんですが、営業の方の対応があまり…
ここはないなと感じてしまいました。
家のデザインとか良いんですけどね…

竹内建設に工事を依頼した方で、
住居に問題や不具合（異常）があり、
不安を感じている方、
何がどのように問題なのか、
具体的な内容で書き込みをお願いいたします。
又、その書き込みに対する、誹謗中傷はご遠慮ください。

ココティーク素敵な雰囲気でいいなと思い、資料請求し電話でお話ししましたが、1年後に建築を目安にと言ったところ連絡が来なくなりました。

きっと他にもたくさんお客様がいらっしゃってお忙しいのだと思われます。

友人が建築しましたが、とても快適とのこと。
羨ましいなと思いながら、ジョンソンや他の工務店と比較しながら決めたいと思います。

ちなみにこちらで建築された方は、設計士と直接打合せできるのでしょうか？

あんたら好きなこと言ってるけどさ、常識のない客がどれだけ大変か知らないだろ。
きちんとした人なら心から喜んでもらいたいと思うけど、
性質が悪い客に関しては1円たりとも値引きしない。
完工するまで良い客のふりしたほうが賢明だぞ。

お客の質が悪いのではなく、そのようなお気持ちで対応されている、営業担当、以下社員のいる会社の問題ではないでしょうか？？特に、不動産業系の住宅会社の対応は、上辺だけで、長い付き合いは出来なさそうです。メーカーや工務店系の住宅会社を選択するべきかと思います。

人の心を平気で殺す客がいるんだよ。

常識がない客とは？
どういうこと？

先日、リフォーム部で改修工事をお願いした者です。
1度目は窓を改修致しまして、仕上がり値段共に大満足でしたので今回も玄関の改修小工事をして頂きました。

とても小さな改修だったので、大工だけが来てササっと終らせるのだろうと思っておりましたが、現場監督の方が細かく指示を出しながら工事しておられました。
工事後の現場は工事前より綺麗に清掃されていて、チリひとつ落ちていない様子に驚きました。
今回は殆んど儲けがない仕事だったと思いますが、丁重に作業して頂いて感謝しております。〔三万円程度の小工事でした〕
詳細な見積書を見ただけで他社と全然違うんですよね。
細かい所に会社の姿勢が現れていると感じます。

>>145
忙しいのは確かだと思います。我が家も見積もり依頼時に営業さんのスケジュールが一杯で少しの間待ちました。
でも、仕事の依頼が来なくて暇を持て余している閑古鳥の鳴く会社には頼みたくないですよね…
しつこい営業を掛けてくる会社の方が信頼度は低く思いませんか？
自信がある会社はしつこく営業する必要が無いのかもしれません。

じっくり他社と検討する時間が出来て良かったじゃないですか
いいお家が建てられると良いですね。

ひどいです。
モデルルームを見学に行った際、リフォームを考えているが何年後か先の話だと言ったにも関わらず、増税などの問題もあるので一度見積もりだけでもさせてほしいと言う事で、見積もりをお願いする事にしました。他の業者には聞かれなかったような細かい情報をたくさん聞かれ、家中を見られ、その後3ヶ月経ちましたがなんの連絡もきません。

竹内建設にアパート２部屋のリフォーム依頼しました。
以前、リフォームをお願いしていた業者と見積比較した所
竹内建設の見積は内容が詳細で、特にユニットバス・シャンプードレッサーが
安く、工事費に大きな開きがあり決めました。

仕上がりは多少手直しが出ましたが、こちらの希望通りに完成しました。
見積は２週間程度で出てきましたし、完成検査の時に専務さんが同行して来ました。

アパートは住人が入れ替わるときにリフォームが必要となる場合があるので
今後も何かあれば竹内建設にお願いする予定です。

私はトイレと浴室に手摺を付ける小工事をお願いしました。
急な事で、年末に急に退院したので、慌てて業者を探しましたが
同じ月寒東にあり、当マンションで時々リフォームをしている
竹内建設さんにお願いしました。

直ぐに営業の方が来て、打ち合わせ・見積と対応は早かったのですが
メーカーが年末・年始休暇に入ってしまうので部材の入荷が年明けと
言われ、仕方ないと諦めていました。

でも杖を突いて不安そうにしている私を見て、営業の方がメーカーに
納期交渉をしてくれて、２９日に工事が出来る様になりました。

既に竹内建設さんも年末休暇に入っていたのですが、職人を拝み倒して
１人連れて来て２人で半日掛かって取り付けが完了しました。

年内に手摺設置は無理と、すっかり諦めていたので感激しました。
おかげで不安なくトイレもお風呂にも入ることが出来ています。

年明けに請求書を持って来てくれた時、感謝の気持ちでいっぱいでした。
有難うございました。

>>155
依頼者の事情を考慮して
手摺工事を早めて下さったんですね
気持ちのいい会社ですね

私も以前こちらでリフォームをしましたが営業さんは親身になって下さるし、職人さんの仕事の仕上げが抜群でした。
職人さんも社員なのでしょうか？

見積時、素人の細かい疑問にも面倒がらずに分かりやすく納得するまで答えてくれました。
（質問し過ぎて申し訳ないくらい(--;)

評価は星五つです。

購入検討中です。
最近の竹内さんの情報が欲しいです。
ココティークで検討しています。
高いイメージがあるのですが、どーでしょうか？
実際に建てた方など、教えていただきたいです。

確かに高いです。
ココティークのモデルハウス仕様だと（木製ドアや木製窓など）
ハウスメーカー並にかかります。

躯体はしっかり建てているので安心です。

あとはモデルハウス仕様からどれだけ
妥協するかしか価格を落とす方法はありません。

ですがモデルハウス仕様で建てている方は数％しかいなく
殆どの方が窓を樹脂に変えたり、造作キッチンをやめLIXILさんなどに
ものに変えたりしています。

それでもココティークの雰囲気は充分得られると思いますよ。

私もナチュリエと悩みましたが実際モデルハウスを見比べると
ココティークの方が高級感がありました。
（ナチュリエのこだわってますよ感はビンビン伝わってきましたが・・
　どこか　う～～んって感じでした。あくまでも私的感情です。）

マイホーム頑張ってください！

>>158
高いですよねー(^^;;
やっぱり、その方法しか金額を抑える方法がないんですね。。
自分達のやりたい事をやって予算内に収まるかが1番の心配です。

ナチュリエを少し気になってました。
やはりココティークに軍配ですか。。

とても貴重なご意見ありがとうございました。
参考にします！！

差し支えなければ、参考までに建坪と建物の総額教えて頂けないでしょうか？
よろしくお願いします

　確かに坪単価だけを見ると高いと感じます。
でも、基礎断熱の方法、天然無垢材のフローリング、道内産構造材を使用など
高い理由がわかります。

価値＝（機能・住宅性能・快適性）/価格　ですので価値は高いと思います。

住む方がどこに価値観を求めるかで高いと思うか、妥当だと感じるかが変わりますね。
私は前向きに検討中です。

問合せしても約束の期日から２週間過ぎましたが、一切連絡がきません。
忙しい会社なのですね。

社長の人間性がひどいです。人としては最低です。もと従業員

>>162
もと従業員さん、社長の人間性を誹謗中傷するあなたが人として最低ですよ。
　
　会社に自分から志願して採用されて、給料もらっていたはずですよね。

　この様な口コミ掲示板を見るとあなたの人間性を疑ってしまします。

職人は仕事に応じてお金もらいます。社長が仕事とれても人の気持ちがわからないのにいい家のはずがないです。高いのは間にたくさんの人がはさまっているから。どこぞの宗教団体ですか？

欠陥住宅です。
最悪最低訴えたい

>>165
どのへんがどのように？
建築会社に電話したら、なおしてくれるのではないですか？

近所で竹内建設でリフォームしている現場があるが駐車マナーが最悪…

>>166

まず購入したのが約20年だし担当の人間は酷すぎて飛んだらしい。
設計図と完成が1ヶ所どころか天上の高さも違うはトイレの場所も違うし、女手一つで建てたからなめられてるのか建築関係の友人に言って直せるとこは直してもらいましたが、トイレの位置などはもう直せないと。ついこの前セントラルヒーター（？）が壊れて友人の設備屋に直してもらったところコロナ（日本製）と書いてたんですがコロナのものではなくどっかの海外製の安いものにコロナのシールを貼ってるだけと言われました。
今はもうそんなことはないかもしれませんが、私は個人的にこの会社は許せないのでオススメしません。

　設計図と完成が違う？　私の経験だとありえませんが、どうして天井高さが違ったり

トイレの位置が違ったりしたのか疑問です。トイレの位置は完成する前に現場を見れば

直ぐに気が付くことです。私は自分の大切な家だから完成までに何回も現場を見に行きました。

別に見に行かない事が悪いとは思いませんが、たとえ間違いだったとしても防げたと思います。

ちなみに私の場合は、希望通りに完成致しました。

　セントラルヒーター、コロナが海外製の安いものだった。
これはＯＥＭ商品ですよね。家電製品でもほとんどが日本のメーカー名ですが
ＭＡＤＥ　ＩＮ　ＣＨＩＮＡとなっています。同じことです。
デロンギ―のオイルヒーターもそうです。
パネルヒーターに日本製とは書かれていないはずです。
もし日本製と書かれているのなら、製品検査だけはコロナで行っているかも知れません。
最近は家電製品で日本製と書かれている物が本当に少ないです。

>>166
コロナ＝日本製ではありません。またどっかの海外製の安い物と書かれていますが
コロナのパネルヒーターはヨーロッパのメーカーのOEM品です。
ヨーロッパのパネルヒーター生産台数は日本の１００～３００倍もあり
当然、生産ラインも自動化されコストダウンしています。また昔に比べて
近年は円高で安く輸入できるようになっています。

パネルヒーターが壊れたとありますが、パネルヒーターは機械ではないので
壊れません。もしかしてサーモバルブの故障ですか？
ちなみにコロナのサーモバルブは国産品です。

友人の設備屋さんが言う「海外製の安いもの」＝粗悪品ではありません。
知識のない消費者が誤解をすると思い、投稿しました。

ここ最近、竹内建設さん、すっかり大きな会社に成長しましたね。
かなり存在感がありますよ。
それだけ、たくさんの施工実績を重ねてきた結果でしょう。
一般住宅以外もいろいろ施工されているようですし、まだまだ成長するんでしょうね。
微力ながら、応援してますよ。

実際に施工をお願いした感想です。

職人さんの、客先対応および施工技術、品質ともに素晴らしく、申し分ありません。
具体的に施工内容が決まっているのなら、竹内建設さんが一番良いと思います。
ここまで良い職人を揃えている会社は、そうそうありません。
外注会社さん自体が、選りすぐりの会社です。

問題なのは、自社営業のプランニング計画とアフター対応です。
ぜひとも、もっと顧客の思いに耳を傾けてもらいたいと感じます。
希望や相談を持ちかけても、時間のかかる面倒なことから逃げ腰で、あいまいな回答で済ませようとします。

厳しいようですが、設計には向いていない会社と感じました。
施工はお願いしても、設計は専門の設計事務所にお願いした方が良いと思います。
すばらしい建物を造っても、設計が悪ければ、全て台無しです。
（もっと強く言えば良かったと、私自身後悔しています。）

ここ最近の動向を見ていると、大きな企業努力をされている姿が見られます。
これからの成長を期待したいと思います。

>>173 名無しさん
問題点、同感です！！

どんな会社にも「強み」と「弱み」があります。
自社の「弱み」をしっかり把握して「強み」に変えていくことが重要だと思います。
竹内建設さんは成長途中の若い会社の様に見えます。
若い人たちには、お客さまから「弱み」を指摘された時、前向きに捉えてほしいと思います。
それは、会社にとってプラス（強み）に変えられる要素を教えてもらっている事に気づいて欲しいですね。

ココティークで建てたーい
でも、高〜い。
いい方法ありますかー？
違う建築会社で同じようなもの建てれますかー？

はい。それっぽくならどこでもできます。

>>176 検討者さん
　ジョンソンホームズとか、あるいはココティークからココカラに下げて、1Fだけココティーク仕様にするのはどうでしょう

ジョイフルホームも良いですよ。

>>177 e戸建てファンさん

それっぽく？
そんなにちがいますか？

いろいろ出来る建築会社はあるんですね！

ココティークとココカラだと、どれぐらい値段ちがいますかね？

>>180 検討者さん
施主の気持ち次第ですね。

ココティークとココカラの違いなんて、施主の気持ち次第ですよ。

内壁塗り壁＋無垢材でない普通のフローリングの組み合わせって見た目微妙になるでしょうか？

施工例だと
内壁塗り壁＋無垢フローリング
クロス＋無垢材じゃないフローリング（これだとココカラかな？）
の組み合わせが多くて。

自分的にはココ・ティークの雰囲気が好きだけど、無垢フローリングの乾燥や水分に弱い性質や清掃性の悪さは実際暮らすとなると気になるので。
あと一階には床暖を入れたいので、なおさら無垢フローリングじゃない方が良いのかなと。
みなさんの見解はいかがでしょう？

>>184 検討者さん

全然ありだと思いますよ。
1番は自分達の為に建てるのですから、自分達がしたいようにしたらどーですか？

ただ、無垢フロアとフローリングでは全然違います。
性格の問題もあるかもしれませんが、乾燥以外は気になりません。冬場だけです。床暖です。加湿器ないと乾燥ひどいです。
清掃、水に弱い、全然気になりません。
個人的には無垢フロアにしてよかったと思ってます。

>>184 検討者さん
　微妙になるわ。予算上の制約なら無垢床を優先した方が満足感あるし、１８５さんの言われるようにそれほど手入れに差はないよ。
　

>>185
>>186

ありがとうございます。やはり微妙ですよね…

見た目や質感的には無垢材が理想なんですが、
子どもが小さいので頻繁に飲み物食べ物やらを床に落とすもので、そのたびに隙間に入りこんだり液体がシミにならないか神経尖らせて生活するのがストレスになりそうで。
予算上は無垢材でも大丈夫なんですが。
水分の染み込みはどの程度なんでしょうか？

床暖いれると変形も大きくてさらに隙間気になるのではと不安もあります。

>>187 184さん
子供さんはおいくつ位なのでしょう。私が家を建てたとき、子供は３歳でしたが、無垢床をシミにするようなこぼし方は運が良かったのかしませんでした。何がいいたいかというと、食べこぼしが気になるような時期はすぐに過ぎますが、床材はずっと変えられませんよ。無垢床っぽいフローリングもありますが、やはり分かりますし、高くなるので意味ありません。
　

ちなみにナラの無垢床ですが水を弾きます。こぼした水はすぐ拭き取れば何も残りません

>>187
185です。
子供のみならず自分も飲み物こぼした事あります。
すぐ拭けば全然大丈夫です。
なんなら冬の床暖ならすぐ乾きます。
変形ですが今のところはありません。
隙間あくのはあきます。夏になるにつれて隙間なくなります。
よほどの変形でしたら、竹内さん直してくれると思いますよ！
個人的には無垢フロアよかったです。
塗り壁は…しなくてもよかったかも？
カッコいいですけど、ボロボロ落ちます。こっちの方が掃除気になります

>>188
子どもはいま２歳です。
ハイハイ時代に家のあちこち移動してはヨダレや母乳吐き戻しでしょっちゅう床汚された記憶も新しいので（汚い話ですみません…）その点今後2人目も考えると心配でもあります。

でも確かに、子どもが床汚す期間なんてたかが数年間、ですよね。

>>190
床暖による収縮変形はさほど気にならない程度なんですね。
塗り壁は、質感も素敵ですが消臭効果と調湿効果に魅力を感じています。ぼろぼろ落ちてくる、初耳でした。それは気になりますね。メンテ的にも長い目でみると汚れても張り替えられるクロスの方が良いのかな…迷ってしまいます

お二人とも情報ありがとうございます、参考になります！ん〜床はやはり無垢材にしたいですね〜

正直ヒドイです。
今は壊されましたが、竹内建設で建ててパンフレットに載せていた家が十数年後にはボロッボロッで壁から色んな物がピラピラしていました。
暫く空き家で北野通に建ってましたよ。

>>192 通りがかりさん
　塗り壁はここに限らず、剥がれたり汚れたりで気の毒になるような外観になっているお家ありますね。あれは何が違うのか気になるところです。施工なのか材料の違いなのか。

ここ2年以内で実際に建てた方の延床面積と建坪、坪単価を知りたいです！
宜しくお願い致します！

塗り壁は北海道には向かないって言いますよね。ひび割れ激しいし汚くなってるとこ多いですよね。憧れるけどボロボロは嫌だな

>>195 評判気になるさん

素材、軒先の長さ、職人さんによって全然違うと思いますよ！

ここの会社は営業によつて当たりハズレ大きいですか？担当の方が営業向きじゃないような…それともヤル気があまりないような…任せるのが心配です。

どこの会社でも営業担当者には個性があります。当社でもかなりバラツキがあります。
しかし、会社は組織で仕事をしているので営業担当には上司がいて管理していますし、
家を建てる場合は、設計者と現場を監理している現場監督が重要ですよ。

当社は製造業なので品質を管理しているのは工場です。
工場の管理者が品質を管理しているのです。

新しいブランドのコレットが気になってます。
間取りとか良かったら検討してみたいのですが、
ホームページに載ってないので資料請求しないとわからない。
検討されてる方いますか？

コレットはココティークの高断熱・高気密といった住宅性能を持ちながら
　価格を抑えた企画住宅のようです。

　自分も気になって資料請求しました。
　

コレット見学してきましたが、わたしが勝手に期待しすぎだったのかよくある企画型住宅と言った印象でした…
価格も正直そこまで安い感じでもなく…
他社の企画型住宅との違いはあまり感じられませんでした。
もちろんオプション次第でしょうが…

コレットだと価格の表示が出てますね。
このパターンだと坪単価50～55万程度には抑えられるのかなと思いましたが
この価格だとほとんど何も付いてないってことになるのかしら。
竹内建設さんだと完全自由設計はやってないのでしょうかね。
ありがちな企画住宅だとしても、ここの会社のオリジナリティを感じる部分があれば見てみたいところです。

ココティークで建てたものです。坪単価は７０万くらいだったと思います。クオリティは良くも悪くも値段相応と思っています。ただ築２年で外壁の角が裂け、下地のボードがわかるくらいクラックがはいりました。同様の症状が複数の物件で出ているようで、竹内建設内で実験と検証が行われ、結局、下地のボードとその上の塗装が問題と結論が出されました。症状が出ている外壁はリコールになるそうですが・・発症から２年・・未だ醜態をさらしております。直します、直しますと担当者は言いますが、はっきり言って今でます、今でますの出前状態です。こちらを見て竹内建設を選ぶ方が増えると、我々のところには出前は到着しないでしょう。

>>203 建てた人さん

漆喰の名前わかりますか？
ウチもほぼ同じ年数、ココティークですが症状出てません。
1年点検も普通に待たされる事なくやってくれました。

おっしゃる通り顧客が増えたら後回しになるんだろうなーって気がしなくもないです！
あくまで予想です。
実際は、わかりませんが^_^;

下地はutクリート、上は名前は忘れましたが、塗りです。実験結果では上が薄くて、下地が水分を吸って収縮、膨張しているそうです。問題が発覚してからは、窯業系サイディングの下地に変更になってるようですので大丈夫…なはずです。うちの後にも何軒かは同工法が行われており、同工法でも個体差があるようです。
2年点検まではスムーズなんですがね。スローになるのはその後です。

札幌の地場の工務店さんで、施工品質、アフターサービス、満足度No.1は、竹内建設さんでしょうか？
積水ハイムさんの施工も受け負われているとのことで、信頼できる会社さんでしょうか？
施工店選びで非常に悩んでいます。
よろしくお願いいたします。

神出設計さんは、全国展開のハウスメーカーかと思っていたら、千歳の地場の工務店さんなんですね。
それでいて、施工品質全国一位とは、ちょっと気になってきました。

>>204 通りがかりさん
正に、新商品のデメリットですよね。
顧客で実験と検証をして改善していく。
運が悪かったですね。

顧客満足度ＮＯ．１と家電販売店でもありますよね。
でも、どんな機関がどの様なデーターをもとに決めているのでしょうか？
評価基準が公表されていないと思います。
施工品質全国一位って根拠は何でしょうね。
全国の工務店の施工品質を評価している機関や制度があるのでしょうか？

>>209 通りがかりさん
競技人口の極めて少ないマイナー競技で金メダル取るのと一緒です。

うちのような事例は程度の違いはあるものの２桁はいってるそうです。築１０年近いのもあるようですので、ココティークがいつから展開しているのかわかりませんが、結構初期のものからなのかもしれません。近年札幌も夏はしっかり暑くなってきていますのでそのせいもあるのではとのことです（うちの外壁は特に夏動きますんで）。築年数がいってても経年変化と言わずに、直します、と言ってくれてるのは、アフターとしては好感が持てます（ほんとに直してくれたらですが）。ただ企業としてはかなりの出費になるでしょう。建築費も高騰してますし。

お世辞にも対応が早いとは言えないと思います…
他を知らないので表現が正しいかわかりませんが。
しかし、他社の口コミにあるような、そんなものです。で逃げられたり。連絡しても取り合ってもらえないということはありません。
自分自身も勉強し何がおかしいかを示さなければなりませんが、主張の筋が通っているのであればしっかりと対応していただいていると感じています。
施工品質は現場の職人さんと現場監督によると思います。これだけは選べないので難しいところですが。
職人さんがしっかりとした人に当たれば監督が出来なくても職人さんが考えてしっかりと施工してくれます。逆に監督がしっかりと管理してくれれば、職人さんがしっかりしてなくても指摘して施工してくれます。その組み合わせ次第だと思います。ただ建築時は色々な業種の職人さんが入るので、一番リスクが少ないのはしっかりと管理してくれる監督さんがついてくれれば職人の質に左右されずらいのでは？と素人ながらに思いました。
いずれにせよ、建て終わってからでは直すとなると、施主と施工会社、双方の時間と労力が新築工事とは比べ物にならないくらいかかってしまいます。
それを少なくするために自分自身がしっかり建築前に事前に勉強し準備することではないでしょうか…
新築工事が始まってから勉強し始めても中々ついていけません。
もしくは極論ですが全く勉強しないで楽しむことに集中する！
そうすれば色々と細かいことに気付かないで楽しく建てることが出来るかもしれません…

1流メイカーより安い価格で見積、安い建具で手抜き工事で4,5年欠陥雨漏り壁にひどい、室内の狂い,見積金額より
メイカーにと思いました…騙されたと．．．

竹内建設さんで中古住宅を新築2世にてリノベーションしました。大工さん、監督さん、非常にいい方ばかりで対応にもほぼ満足しています。アフター含めてほぼ不満ないです。ほぼというのは一度だけあれ？と思ったことがあった程度です。
住宅の建て方？にも今のところ非常に満足しています。
しかし、営業マンの対応、人柄全て嫌いです。
俗に言う、口先だけ。しかも見る人が見ればすぐにわかるほどの…
本当にあの人だけは許せないです。こちらからの質問も適当、受けられるはずの手当の話も聞いた時には締め切り過ぎてました…
本当に適当です。他の営業の方はわかりませんが、あの人だけは避けたほうがいいと思います。ただ、人によっては対応が非常に良く［見える］人もいると思います。見る人が見ればすぐにボロが出てる。
担当を変えてもらった方がいいです。竹内建設さん自体は非常に満足ですし後悔してないです。会社と［同じ名前のあの営業マン］以外最高だと思います。

全棟長期優良住宅ということてすが、冬の光熱費はどのくらいでしょうか？？
もちろん使用しているガス等や家族構成、広さによっても違うと思うのですが、実際住んでいる方情報下さい！

つい最近竹内建設で検討して契約の一歩手前まで行きました。
まず言えることは高い、狭い、断熱性能が他社より低めです。
木の温かみは感じられるかと思います。
他社を検討することをお勧めします。

竹内建設さんに、新築2世をお願いしました。
何社もの会社に見積および相談をしましたが、
その中で一番、正直で納得のいく提案をしていただた為、
お願いすることにしました。
その時の営業の方は、とても態度がでかく、人によっては何様！？
と思う方もいると思いますが、話の内容は一番まともでした。

工事の担当営業に関しては、いい加減な対応が多く、
出禁にいたしました。

施工に関しましては、ほとんどが外注さんでしたが、
竹井内建設さんの仕事を請け負っている会社さんは、
しっかりした企業さんがほとんどで、
みなさん気さくで明るく、しっかりあいさつが出来る方ばかりで、
施主としては悪い気がしませんでした。
現場養生、安全管理、施工に関しても特に申し分ありません。
何度か指摘をさせていただいたことがありましたが、
即時、しっかりと対応されており何ら問題はありません。
ご近所の評判も良さそうでした。

施工後のアフターですが、アフター窓口が設置してあり、
即時対応していただけるので満足です。
不具合の内容としては、クロス補修、コーキング不良、建具調整、
などなど自分でもできる軽微な内容でしたが、
職人さんがしっかり対応していただけました。

金額的なところは、私自体こだわりが強く、
特注が多くなってしまったため、想定よりも高くなりましたが、
標準仕様の資材でよければ、かなり安い方かと思います。

住んでみての感想は、新築は初めてなので、
以前の古家と比べれば当然、冬は暖かいです。
（前は、トイレに行くのにジャンパーを着ていました。）
暖房費は、以前は局所暖房、今は全室暖房ですから、
正直、目の玉が飛び出る価格です。
今思えば、床暖を入れておけば、よかったなとも思っています。

夏の真っ盛りは、窓を開けようがとても暑いです。
エアコンをつけましたところ、室内は短時間で冷えますのでとても快適になります。
ただ、実質、年に1週間程度しか使用していません。

以下、5段階評価です。

気密・断熱性　4（気密試験済みであるため）
耐震性　5（大きな地震での影響なし）
防音性　2（トラック等が通るととてもうるさい）
内装の耐久性　4（一部の床キシミ有り）
外装（金属系）の耐久性　4（定期的な塗装は必要）
電気　5（異常無し）
設備　5（異常無し）
給湯・暖房　5（異常無し）

総合評価　概ね満足

>>84 入居済み住民さん

そのご友人が依頼した業者はどちらの会社でしょうか？お聞かせ頂ければ幸いです！

ここの会社最悪ですよ。
ろくな社員居ませんから。

竹内さんで３年前に結構大きなリフォームしました。設計の方や営業の上の方が良かったし竹内さんに決めました。営業の方は最悪な方で、色々なやり取りが苦痛でした。もう辞めたようてすが、先に<会社と同じ名前の営業>と書いている方がいましたがその方ではなかったです。
下請けの業者さんは良いところと駄目なところまちまち。水道関係の方と大工さんはすごーく良かった。壁紙は雑。電気と暖房は間違えてばかりで何度もやり直し入りました。
アフターはまあまあでしょうか。
ただ、最近、またリフォームのことで相談しましたが、その後なしのつぶて。今度は小さい工事だからおざなりにされたのでしょうか。信頼していた営業の上の方だったのでちょっとショックでした。もう他に決めたからいいんですけど、｢今忙しいから見積りも時間かかります｣でも｢出来ません。｣でもいいから、｢今度設計持ってきます。｣と言ったなら何かしら返答すれば良いのに、人としてどうなの？、前の営業といいそういう人しかいないの？、竹内さん、社内やばいの？とか勘ぐってしまいます。

自分ような判断ミスをしない為にも、色んな会社を比較検討することをお勧め致します。
こちらで建てた自分、同じ金額で他社で建てた友人。
自分は30坪で玄関狭く、外構は他社任せ 断熱性能0.35
友人は40坪で30畳のリビング、外構費用含み、断熱性能0.24
上の方で良い評価書いてる方は他社を見てこなかった方では？
体感ではわからないと思いますが、数字では差が出てます。