N村不動産と言えば

何階ですか？？普通ないですよ。。そんな事、入居したばかりだとまだ
施工会社が常駐しているか、半年点検でいってみたら。
でも、生活に差し障るものだったら管理会社（管理人）にいって直してもらってください

雨漏りって、ベランダ？なら話は違ってきますが。

対策があればって、、まず、販売会社に直しを要求してね

ベランダなら、自分でちゃんと、掃除してね。

すいません、しばらく見ていませんでした。
参考のため、詳しく聞いてきました。
①３階の住居の天井からバケツ３杯の雨漏り
②１１階の人が旅行から帰ってきたら和室の畳が雨水でびっしょり
③雨の日に、出入り口の天井からざーざー
の３回だそうで、③は笑ってしまいました。
だって、マンションのエントランスのドアを開けたら、庇があるのにそこから
ざーざーというのは、住民にとってはびっくりだったでしょう。
この事をN村不動産側はとても嫌がるのだそうで、不動産会社にとってとっても恥ずかしいことなのでしょうかね．．．？

管理組合がクレームしたら、しまいには「青田買いしたあんたたちが悪い」と来たそうな。

３回の雨漏りのうち、②は未だに原因がわからないとか。さすがに原因がわかれば直してはくれるそうですが、なんともがっくりしている弟です。

欠陥マンションですね。
よくテレビで見ますが、それだけひどければ、「契約解消ダ！」と怒って裁判を起こしてる人もいるでしょうね。がっくりするだけで気がすめばいいのですが・・・。

え、「青田買いをしたあんたたちが悪い」って青田売りしたN村不動産が言ったんですか？
うううむ、青田売りをしている人にそれを言われると買う気が．．
あの営業さんもにっこりしてそう思ってるんだろか。
（実は検討中だったりする）

あの、、、あなたって、以前、Ｎ村叩きをしていた人ですか？
なんか、書き方が似ているので気になりました。
常識として考えられない欠陥と、常識として考えられない対応ですよね。そんなことが現実にあるのかどうか、申し訳ないですが疑ってしまいました。
それが真実なのであれば、出るとこ出れば勝てると思うので、法的手続きをしてみては？
私は以前、賃貸住宅相手に裁判しましたよ。正当な主張なら勝てます。

その時の施工会社にいってみたらいかがでしょう・
Ｎをとおさず。

恥どころでないですよ、本当にそうだとしたら。ですので、当時の施工会社に
いって、Ｎには、ＨＰで訴えるといってみたら。
写真をとって、経過を逐一載せる準備している。って。

ありえません。原因がわからずとも、確認し、直す義務はあるはずです。

野村でも三井でも会社は関係なく、施工上の問題による不具合が発生する事は
ありますので、あとは迅速に対処をお願いするしかないと思います。
野村については最近アフターサポートを系列の野村リビングサポートから、野村
不動産本体が行うようになったはずですので、もちろん正規の窓口からの依頼
もありますし、野村不動産のHPから問い合せなどのメールも出せるようになって
いますので、(本来そういった目的のメールアドレスではありませんが)ここから
メールを出せば、担当部署からの折り返しもあると思います。

新築ということですが入居はしたばかりですか？

どうもお騒がせしましています、弟本人です。
入居後１年です。この１年の３回の雨漏りを含めて種ゝの施工上の問題について、野村に交渉し続け、理事会から内容証明郵便で
社長宛に改善をもとめても返事はないという状況です。野村のHPからの
メールも出しましたがたらいまわしにされたあげく、いつもの対応の悪い担当者から
文句を言われました。
状況を相談した議員さんと弁護士さんが調査に見えて、これはひどいということで
交渉を助けてくれることになりました。
野村はマスコミにでもどうぞ出したければだしてくださいとの
ことでしたがそれはするつもりはありません。
今、改めて署名を集めているので、そのあと裁判ということもありえるかもしれません。

上記以外に何かいい交渉手段がありましたら教えてください。
しれません。

本当の話しだとしたら、ひどい話しだ。噂のチャンネルとかだったら、
飛びついて取材にくるんじゃないでしょうか？マスコミに出したくない
というのはマンションの価値が下がるからですか？でも、住人が声を
出していかないと、結局不動産会社に舐められてしまう気がします。

ありがとうございます。
マンションの管理会社の支店長は一級建築士の資格をもっているようですが、
そういう資格がある人に聞けばいいというものではないのでしょうか？

ここのリ○ルートコスモスのスレにあったそこの問題指摘のHPから三井不動産の
と戦っているマンションのHPとを見ました。
あっちもこっちも大変なのですね。
N村のことを扱っているHPってどこかにないのでしょうか？

N村のことを扱っているHPは、次の通り。
http://www.geocities.co.jp/SweetHome-Ivory/6412/
ゼネコンの品質管理は信用できないため、一定の割合で欠陥が出てきます。
ただ、本来、デベロッパーにとっては欠陥マンションであってもそれほど問題ではなく、ゼネコンにしっかり責任をとらせればよいはずです。
その欠陥を隠蔽するのは、次の３つの原因が考えられます。
①ゼネコンと馴れ合いとなっていること
②自社物件に欠陥があること自体が営業上マイナスなので、何とか隠蔽しようとすること
③顧客はうるさい奴だから、黙らせればよいと考えていること
いずれにせよ、今の時代、完全な隠蔽は不可能です（日本ハム事件など見れば分かります。）。
まっとうな会社であれば、顧客から苦情が出たとき堂々と対応するのが、常識となっています。
あえて隠蔽しようとする会社は、まともな会社とは思えませんので、付き合わない方がよいでしょう。

ありがとうございます。
N村、かなりの欠陥でも対応しなかったりしてるのですね。
署名、８割集まったので、交渉をはじめるようです。
「まっとうな」会社として堂々と対応してもらいたいものです。

＞１６さんにあえて反論

Ｎ村は、ゼネコンが責任をとりたがらないんですよ。それは、馴れ合っている
の逆です。Ｎ村の仕様を押し付け、現場サイドの意見を、受け入れない、
結果、Ｎとゼネコンが対立してしまう為です。

Nのいうとおりにやった。おれらはしらん、とゼネコン。
Ｎは、ゼネコンが、全部悪い、おれらは知らんとなる。

なれあっている場合には、お互いがお互いの名誉の為に、折半したりして
修繕します。これが常識です。

ですので、ゼネコンは、Ｎは、はっきりいってきらいです。
金ださない。意見はきいてくれない（これではまずいっていっているのに）
意見を押し付けて、高圧的。

Yahooの掲示板見てたらこんなの（↓）を見つけました。
>
> 野村不動産の社員は顧客の顔色を見ながら仕事をするのではなく、上司の顔色を

> 見ながら仕事をしています。
> 社員は顧客のクレームを握り潰し上司へのゴマすりが得意な者が評価され、管理

> 職もクレーム処理件数が少ない＝会社の金の持ち出しが少ない者が評価され出世

> していきます。
> 簡単に言えば他人（顧客）に厳しく、身内に甘い組織です。
> だから社員は社会的信用なんて気にする必要ないのです。
>
> 悲しいことに顧客の大半は、野村というブランドを求めていたりします。営業も

> マニュアルの通りに野村ブランドを積極的に使って売り込んでいきます。
>
まさにその通りという感じです。
やはり、社長宛ての内容証明郵便は社長の目には触れていないのでしょう。
購入前に、いろいろとネットでの生の声もみておくべきだったと思いました。
ネットだと、いろいろと主観の入った過剰反応の情報も多々あるようなので、あまり左右されすぎても
いけないとは思いますが、ここに載っているような「体質」の問題は、あちこち見ていると
共通に伝わってきます。

そういう情報源としてうまく使っていきたいと思います。

私は○村でも証券の方にいました。同じグループなので概ね社風は
似ていますが、不動産は証券よりは穏やかでましかなと思います。
ちなみに社是は「顧客とともに栄える」です。これはもちろんアンチテーゼです。