住友林業のリフォーム専門会社です。
色々ネット上で調べてみました。新築そっくりさんなどは割合評判が読めたのですが
住林ホームテックについてはなかなかありませんし、ここにもスレッドがなかったので
立ててみました。結局のところは担当と、施工業者によるんでしょうが、少しでも評判が
聞いてみたいです。どんな意見でもよろしくお願いします!
[スレ作成日時]2009-04-24 20:15:00
住友林業のリフォーム専門会社です。
色々ネット上で調べてみました。新築そっくりさんなどは割合評判が読めたのですが
住林ホームテックについてはなかなかありませんし、ここにもスレッドがなかったので
立ててみました。結局のところは担当と、施工業者によるんでしょうが、少しでも評判が
聞いてみたいです。どんな意見でもよろしくお願いします!
[スレ作成日時]2009-04-24 20:15:00
新築施主の間では、ここのアフターが異常に高いことで有名です。クローズド工法&補償切れを理由に囲い込みがあるから、強気で他社の倍くらいの見積もり持ってきたりする。
住友林業の家以外のリフォームなら、いくらでも他を選べるので、相見積もりは必須だと思います。
というかそもそも建てた時点で知識も誠意もない営業だった。リフォーム部門営業はここから飛ばされているのかと思うと質もお察し。
築年数15年たたないうちに、ベランダのタイルが剥がれて地面に数個落下しました。ちょうど落ちたところに誰もいなかったのが救いです。
また、
?外壁塗装の色を間違えられました。
契約時、白色でお願いしたのに、足場が取れて確認すると壁全面ピンクに塗られていたというありえない事がおきました。
?外壁のタイルは素人目に見てもガタガタで隙間もバラバラに貼られていました。
当然やりなおしを依頼。工事期間が当初の倍かかり近所にも迷惑をかけてしまった。
?外壁以外に塗料がつかないように覆っていたビニールシートと養生テープの外し忘れ。
?窓ガラスにA3ほどのサイズのビニールテープが溶けたような跡がべったりと付着していて、何度拭いてもとれない。
?庭に置いていた我が家の脚立が白の塗料まみれ。
?その他、テラスの床一面に白の塗料の粉が散らばったまま掃除をしてもらえず。
?庭の水道の蛇口につけていた我が家のホースを勝手に抜かれ、抜いたまま退散された。
?門扉周辺の床に、足場の跡がくっきり残ったまま。
?庭に置いていたイスなどを工事の際動かしたまま、元の位置に片付けない。
私が家の周りをぐるっと見て回っただけでこれだけの杜撰な点がわかりました。
点検担当の方を全く信用できない。
大手企業で信頼していたのに家族一同大切な家を汚されたような非常に残念な気持ちでいっぱいです。
住友の名前が付いているから信用したのが間違いだった。
ホームテックは、社員を始め、管理者、支店長、本社の方、役員と名前の詐欺師など社内は酷いと思った。
ただ価格が高いだけで、この会社で増改築する価値無し。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
住友林業の名前が付いているから信用したが、ホームテックは、社員、支店長、役員が最悪???社内の状況が、良くないので、顧客に対しても対応が悲惨。無知が故に平気で違法増改築を繰り返し、役所からも是正勧告受けている。
申し込み予定なら、止めた方がいい。
なんといっても、管理者含めて社員レベルが低すぎる。
住友林業ホームテック株式会社・池袋支店担当でリフォームを契約し工事をしてもらいましたが、工事の過程で大規模なガス漏れ事故を引き起こし、東京ガスに緊急出勤してもらいました。
原因は足場工事の際に、足場の架台を固定するための金具が、埋設されていたガス管を貫通。
結果、2日間に渡り多量のガスが漏えいし、幸い事故には至りませんでしたが、住人は身体的・精神的に大きなダメージを受け、結果1週間の入院をせざるを得なくなりました。
会社としての謝罪はなく、互いに不信感を抱きながらのリフォーム工事となってしまいました。
昨年の9月から始まって、未だに完成に至っていません。
リフォームという夢を買ったのに、住友林業ホームテックは苦痛と嫌悪を残しながら、悲しいかな未完成です。
続きは、また投稿します。
住友林業ホームテックは絶対にやめてください。
工事費用さえ受け取れば、あとは何を言っても聞いてくれないし、弁護士が言ってます、社長以下役員全員が了承済みですとの応えで、こちらの要望は全く無視です。
一応住友の名前がつく会社として、こんなことが許されるのかと怒りでいっぱいです。
社長以下役員全員が了承済みならば、公式な見解と捉えて、支店名付けて晒したらどうでしょう。
写真を添えて経緯をTwitterに載せていいんじゃないですか。
#リフォーム #会社名 #支店名 #地域名
のような感じで。
泣き寝入りしてたらその会社は同じような事繰り返しますよ。
未来の被害者がかわいそうです。
全部文章にすると長くなり過ぎるくらい最悪です…。
ソーラーを付けようと思い、住友林業で家を建てたので保証も考え住友ホームテックに連絡。悪夢の始まりです。
営業はこちらの気持ちも読み取れない人間で話もウダウダ…。質問に対してもまともな返答できず…。
契約後、施工開始の前日に入電。電話では初め曖昧で隠すような発言をしていたため、問いただすとソーラーパネルの発注忘れと…。
1ヶ月後に再度打ち合わせしたが、口際だけの謝罪のみで今後ミスが起こらないような対策はゼロ…。
発注忘れによるコチラの損害は無いと言い切ったので、当たり前の質問をすると答えられず。後日、損害と契約違反があるとのことで減額による賠償。
賠償の説明が終わった途端、能天気な発言を連発…。
明日から施工開始の予定ですが全てが心配です…。
住友林業は良いのですが、ホームテックは最悪。
値段はクソ高いし理由を聞いたら「保証がー・・・」しか言わない。見積りの詳細を聞いても「業者が出した見積りなのでわかりません」なんて言っちゃう無責任さ。話してて疲れますよ。
>>625 名無しさん
続報です。
3500万越えでリフォーム施工しましたが
やはり2年も経過せずに漏水しました。
本来の木造の壁を水が入らないように縁切りしてる部分もろとも
モルタル左官して壁のように作りその上から塗装仕上げにしているのが原因かと思います。
外部はモルタル壁から湧くように白くなった雨垂れ跡(エフロレッセンス)
内部は天井から聚楽へ垂れている水の跡4箇所
それ以外にも
建築部材の一部が外れて二階から落ちてきたりしました。
下請けはやりたい放題で
施工管理出来なかった結果です。
多分弁護士いれていくと思います。
↑ナサホーム江川さん登場、ユリ本解雇したのはほんまですか?
ナサさんはリフォーム大手ですよ。
江川さんは他社からエグい書き込みされて気の毒です。
でも社員からの信頼がないんですね。
給料が安いから。もっと上げて下さいよ、どうせなくなるんですから。
>>645ナサさんは300人で80億だから一人あたりの売り上げがリフォーム業界最低レベルの年間3000マン弱。業界低レベルき企業ですよ。
だから利益があがらず借金企業で、一人あたりの年収がリフォーム業界でも低レベルの330万にも満たないんですよ。
住林さんは一人あたりが年間4500万売り上げのエリート集団の会社で平均年収が520万ですよ。
比較になりません。
ナササンのように社員が三流大学、高卒、中卒とは訳がちがいます。
住林はエリート集団であって元々は日本の財閥企業です。
ナササンの役員の方は江川、林、柳、後、、、
なんか不安になりますわ。。。この会社は大丈夫でっか?
結局は江川が書き込みするからナサホームの内情を暴露されるんだな!
低レベルのナサホーム、早く日本から去れ!
貴様らは日本国民の的じゃ!
ナサホームって300人数で80億はあまり優秀な社員を雇ってない。
だから年収が300万から360万。
住友林業は優秀な社員を雇ってるから年収が550万。
偉い違いだな。
ナサホームは学歴年齢関係なしで誰でも採用するから、その違いは歴然。
ナサの取締役の王白も事件かはされなかったが他社を金でもめて解雇された人物のようだ。
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