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サカイ(さきほど立てさせていただきました)と同じく、引越しでメジャーな引越社に
ついても検討しています。
こちらでも情報何でも大歓迎なので、実際に使ってみて良かった点、イマイチだった点、
相場に比べて高い安いなど情報の交換を出来ればと思います。
[スレ作成日時]2012-07-09 13:02:17
サカイ(さきほど立てさせていただきました)と同じく、引越しでメジャーな引越社に
ついても検討しています。
こちらでも情報何でも大歓迎なので、実際に使ってみて良かった点、イマイチだった点、
相場に比べて高い安いなど情報の交換を出来ればと思います。
[スレ作成日時]2012-07-09 13:02:17
私は消費者センターと国土交通省運輸局に相談してますよ。
引っ越しを何度かしてますが、初めてここを使ってみました。最悪でした。新築への引っ越しでしたが、ふざけながら作業をするできの悪い作業員がいて、家中、ドタドタ走り回されるし、荷物は指定した部屋には運び込まれてないし、物は破損するし、こんな雑な作業をする業者は初めてでした。最悪な業者でした。二度と頼みません。
来月引越し予定で、数社に見積もりを依頼しました。
そこで、すぐに連絡があったのが「アリさんマークの引越社」。
そして、翌日早速見積りに来て頂きました。
が… 強引!!とにかく強引!!!
「これより安いところはないですよ。」
「(携帯でTELかけながら)今、上に相談したので、今決めてもらえたらこの金額です。ここで決められないなら、もうこんな安い金額にはなりません。」
「うちは身元もちゃんとしてますし、安心です。そんなところは他にありません。ココで決められた方がよくないですか?」
と、とにかく「ココで決めろ!!」の圧がすごかったです。
今クレーム対応中!
ある日突然連絡が来なくなった。
電話したら、「うちとしては見積もり待ちの状態で。対応しないわけでは無い」?
メール受け取ったら返事しろよ。24時間もルールも知らないの
段ボールの中身を抜かれました。
まぁ、私がきちんとガムテープで留めていなかったのもいけないのですが、
対応がとても良かっただけに、かなり失望です。
二度と使わないかも。
引越し作業後に気づいたのですが、壁に大きな穴が付いていまして、作業員が問い合わせ後5日後にやってきて、この穴は自分たちではないとの一点張りで対応しようとも証拠がないのでできないという、依頼者が泣き寝入り前提の対応をしてきます。また、営業見積もりの際に作業員はしっかりしているので大丈夫と信じましたが、忙しいのか責任者の態度が悪い、上から目線の接し方をするし、バイトはこき使うし、かわいそうでした。
本社への問い合わせも現場権限でやっているスタンスのようであまり掛けあわない主義のようです。このままだと消費者は離れて行く一方なので、組織体を皆をした方が良い。
一括引越し見積もりサイトに登録してから、
アリさんマークから毎日メールが来るので、見積もりのお願いをしたいと連絡をしました。
担当者と話し合ってから連絡すると言う自動返信的なメールが届いてからは一切メールが来なくなりました。
いい加減すぎると思います。
最悪の引越業者です。
ゴリ押ししてきたくせに、ちゃんと作業もしてくれない。
電話もしつこく何度もしてきたくせにメールで返すと無視。
たくさん迷惑かけられ、嫌な思いもしたのでクレームしたら、それも無視。
こんなに嫌な思いをした引越しは今までにない。
早く潰れればいいのに。
>>202 被害者さん
国土交通省から連絡がありましたよ。当該営業所を管轄する運輸局と情報を提供したそうです。こうした情報提供が重なると監査が行われ、場合によっては業務停止命令があるはずです。
消費者センターも、一次窓口は機能していませんが、おそらく国から出向している様な管理者と話す事で、直接交渉を行わずセンター経由で交渉を行う事となりました。
今はこちらの見積もり待ちなので、その後の対応の様子を見てみます。
夜中に新東名を走るとわかりますけど、大抵のトラックは制限速度を遵守しています。
こうしたコンプライアンス意識の低い会社を淘汰していく必要があると思いますよ。
3日前ぐらいに見積もりしていただいたのですが、営業さんほんとさいやくでした。二時間ぐらいいました。
https://hikkoshihajimete.net/gyousha/ari/
料金だけみると安いですね
何回か使ったことありますが作業員次第な感じです
態度の悪い方もいましたが親切な人もいましたよ
リスクを作業員や利用者に押し付ける、企業なので二度と使いません。
あまり悪いことは書きたくはないけど、事実として書いておくので参考にして下さい。
アリさんマークの引越社ですが、少なくとも堺営業所は最悪でした。
リーダーらしき細目野郎が偉そうで、顧客である私に不遜な態度で指示を出すし、何を頼んでも「出来ません」「無理です」の一点張り(ちなみに前回引越しの際に利用した某引越しセンターは問題なく設置してくれました)でとにかく偉そうな態度!!。
エアコンの工事も遅れに遅れて、いつ付けてもらえるのか連絡も無い有馬様です。
堺近辺にお住まいの方はアリさんマークの引越社はやめた方が無難だと思うよ。
バタバタしていたので、きちんと確認しなかったのがいけないのですが、
荷物を盗まれました。
後で分かったのですが、段ボールの中身の一部と段ボールを盗まれました。
トラックの中身確認の場合は、ブルーシートが変に膨らんで置かれていたら、
奥まで行って、ちゃんと確認したほうがいいです。
作業員のモラルの問題だと思うのですが、二度と使いません。